幾戶業主欠了幾百塊錢水費,有10座高層住宅的小區就被斷水了?12月11日,陽光舜城中五區欣欣嘉園十棟樓停水,不少業主認為,這種"連坐"的做法欠妥。而濟南水務集團工作人員則稱,陽光舜城欠的水費并不只是500多元,而是51萬元水費。負責陽光舜城的錦煌物業公司則稱,這是歷史遺留問題,中間有很多虧損,公司無法承擔。
現場探訪
棟樓遭遇"被停水"
家住18號樓的業主王女士介紹,12月11日中午出門時家里還有水,下午回來做飯水龍頭就沒水了。"按道理,停水前應該有個通知,讓我們也好存點水備用,這樣忽然停掉,讓人措手不及。"
12月12日,在欣欣嘉園東門入口處聚著幾名業主正在議論停水的事。記者得知,陽光舜城小區中五區十棟樓都停水,停水的原因是部分業主沒有繳納水費。
一位老人抱怨說,"有人沒交錢,為啥全小區都要停水?"一名居民則稱:"絕大多數肯定都按時交了水費,欠水費的能有幾戶?再說水費才幾個錢,值得拖欠嗎?是不是背后還有更復雜的事情?"
水務集團
錦煌物業欠費51萬元
12日下午記者撥打12319詢問此事,水務集團工作人員稱,陽光舜城拖欠水費的情況已經出現不止一次,業主的水費先由物業公司收取,再由物業交到公司。錦煌物業已經拖欠了51萬元。
據該工作人員介紹,2012年底,也是因為欠費,催繳多次未果,無奈之下只好下了停水通知,提醒拖欠水費的業主及時繳費。后來錦煌物業繳了一部分錢。"作為自來水公司,肯定要保障居民的正常用水,這種短時間的停水只是想提醒用戶。出現這種情況,說明物業公司的運作存在問題。"他說。
據小區業主反映,水務集團只在去年發過停水通知,可這次停水并沒有看到任何通知。對此,水務集團工作人員稱每次停水他們一定會通知各個小區,不可能在不通知的情況下停水,這是工作流程。
錦煌物業
與三聯城建沒交接好
12日下午,記者找到陽光舜城小區錦煌物業,負責人魏先生告訴記者,他們已繳納24萬元左右的水費,雖說有業主沒交,但數目并不多,只有幾百塊錢。"2012年9月之前,水費由物業代收,統一交給山東三聯城市建設有限責任公司。后來三聯城建就撒手不管了,由我們物業直接與水務集團交涉。"對于20多萬的差額,魏先生表示,該小區并未實施戶表改造,水務集團安裝總表計算業主用水量,從2012年9月至今,中間有一些管道老化,漏水的維修的情況,還有一些業主家滴水使用,雖然分戶水表不走字,但總表的量會記錄總流水量。
魏先生稱:"物業去年9月份接管小區繳費一事,與三聯城建還有很多事情未交接好,這么大一筆數目,物業也無法承擔,欠費一事會想辦法盡快解決。"