原標(biāo)題：味精巨頭阜豐集團(tuán)管理史上最牛 打哈欠化濃妝要罰款
魯網(wǎng)財(cái)經(jīng)12月12日訊(記者 魏好勇 徐坤)“上班打哈欠頻繁、口腔有明顯異味、女員工濃妝艷抹、出入房間不隨手關(guān)門”等常見現(xiàn)象，在全球最大味精生產(chǎn)企業(yè)阜豐集團(tuán)有限公司，都是要進(jìn)行罰款的管理內(nèi)容，這些制度被一些員工稱之為史上最牛的管理。
多位曾在阜豐集團(tuán)工作的員工告訴魯網(wǎng)財(cái)經(jīng)，因?yàn)楦坟S集團(tuán)的營銷管理制度，不少業(yè)務(wù)人員因無法接受而辭職。
12月10日，為了解上述人員反映詳情，記者乘車5個(gè)小時(shí)抵達(dá)公司所在的臨沂市莒南縣進(jìn)行采訪。
阜豐集團(tuán)總部葛巧暉曾是阜豐集團(tuán)旗下山東阜豐發(fā)酵有限公司駐福建南平市的業(yè)務(wù)員，因?yàn)楣ぷ餍枰谑袇^(qū)租房，報(bào)銷時(shí)被公司以弄虛作假違反規(guī)定為由處以10倍罰款，從其9月份差旅費(fèi)和9月份工資中扣除了6000元。
葛巧暉告訴記者，租房之前她就曾請示過，并且此前財(cái)務(wù)也給予核銷了，說明其并沒有弄虛作假。因她對銷售部領(lǐng)導(dǎo)在處理上海竄貨至南平市場的處罰提出異議，隨后遭到銷售部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的打擊報(bào)復(fù)，并在沒有提前通知她的情況下將其調(diào)離原工作區(qū)域，超出了企業(yè)管理的正常范疇，嚴(yán)重侵害了她的合法權(quán)益。
此后，阜豐公司幾次催促其到新區(qū)域就職，葛巧暉提出催促函沒有法人印鑒疑義，并繼續(xù)留在原區(qū)域工作。2013年11月22日，阜豐公司以連續(xù)曠工超過15天為由解除了與她的勞動(dòng)合同。為此，感覺權(quán)益受損的葛巧暉先后到其所屬調(diào)味品銷售公司、營銷管理總公司、集團(tuán)總經(jīng)理以及福建、山東兩省的勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴，并申請了勞動(dòng)仲裁。
無獨(dú)有偶。比葛巧暉更為慘烈的是，肥料公司的老員工喬世賢因?yàn)檫t到被免職處理。
據(jù)了解，喬世賢因?yàn)榻衲?1月26日早晨遲到，被領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)態(tài)度惡劣，被免職處理，并被公司通報(bào)批評。此前不久的10月份，喬世賢還因?yàn)橹形缗c客戶過度飲酒，下午未到公司正常辦公，而是在家休息，因此按曠工處理，被公司處以1000元的罰款。
記者了解到，上述處罰都可以在阜豐集團(tuán)《營銷總公司人員行為檢查考核細(xì)則》里找到依據(jù)。除了上述遲到、租房相關(guān)處罰等管理規(guī)定外，營銷公司還有更為嚴(yán)格細(xì)致的管理內(nèi)容。其中，女員工濃妝艷抹，工作時(shí)間化妝，佩戴飾品繁雜，上衣領(lǐng)口過低，裙褲下擺過短(以膝蓋處為標(biāo)準(zhǔn))，每次對責(zé)任人罰款50元；口腔有明顯異味罰款20元；出入房間不隨手關(guān)門罰款10元；用公司電話給家人、朋友聊天罰款50元，等等。
對于一些員工提出的管理制度異議，記者趕到位于莒南縣城的阜豐集團(tuán)總部采訪，營銷管理總公司辦公室值班人員表示，營銷公司負(fù)責(zé)人均在外出差，她聯(lián)系負(fù)責(zé)人后讓記者過幾天再來。隨后，記者致電阜豐集團(tuán)營銷管理總公司辦公室一王姓負(fù)責(zé)人，她說請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，稱這些屬于行業(yè)機(jī)密，不便對外解釋。
資料顯示，阜豐集團(tuán)最早可追溯為1942年成立的莒南縣酒廠，現(xiàn)任董事長李學(xué)純1982年山東輕工業(yè)學(xué)院畢業(yè)后分配至酒廠工作，后擔(dān)任廠長。1997年，亞洲金融風(fēng)暴波及到莒南縣酒廠，全廠負(fù)債1.4億元。在酒廠工作近20年的李學(xué)純從危機(jī)中看到了機(jī)會(huì)，聯(lián)合其他人以26萬元的價(jià)格買下了酒廠內(nèi)味精、飼料等五個(gè)分廠的產(chǎn)權(quán)。
1999年，與酒廠一墻之隔的山東莒南味精廠瀕臨破產(chǎn)，李學(xué)純又帶領(lǐng)40多名員工集資195萬元買下味精廠，改制成為山東阜豐發(fā)酵有限公司。后阜豐公司開始集團(tuán)化發(fā)展，開始到陜西寶雞、內(nèi)蒙等省外設(shè)立生產(chǎn)基地。2007年，阜豐集團(tuán)登陸香港聯(lián)交所主板上市，現(xiàn)為全球最大的味精、黃原膠生產(chǎn)企業(yè)，味精產(chǎn)量占中國的二分之一左右。今年上半年，阜豐集團(tuán)營業(yè)收入為57.42億元，盈利2.06億元，同比下降24.8%。
作為一個(gè)如此規(guī)模的上市公眾企業(yè)，其管理應(yīng)該非常成熟和穩(wěn)定，不應(yīng)惹來如此爭議。然而，記者獲得的一份11月的營銷總公司獎(jiǎng)懲通報(bào)表看到，因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)被管理制度罰款的比比皆是。比如，湖南調(diào)味品公司童某因?yàn)閳?bào)銷費(fèi)用“角分無金額時(shí)未填大寫零”被扣1%，夏某住宿發(fā)票付款單位涂改被扣除等。
記者統(tǒng)計(jì)了一下，諸如“住宿地點(diǎn)未填、合計(jì)數(shù)不對、加油票不清晰、打印模糊”等問題，都要被公司全部扣除或部分扣除，管理制度之嚴(yán)格由此可見一斑。
手機(jī)定位遙控管理
或許有人要問，業(yè)務(wù)員長期駐外，阜豐公司如何實(shí)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)監(jiān)管的呢？
記者采訪中獲悉，公司給每位入職的員工辦理一部電信版3G定位手機(jī)，可輕松實(shí)現(xiàn)考勤管理、客戶走訪以及資料提報(bào)的工作。當(dāng)外勤助手電信平臺(tái)顯示“定位信息空白、5004基站服務(wù)器連接超時(shí)、105信號不好關(guān)機(jī)、位置服務(wù)器無法計(jì)算位置”時(shí)，要進(jìn)行處罰。
如果手機(jī)定位“差旅位置異常”，1小時(shí)內(nèi)曠工半天并罰款50元，4小時(shí)以上曠工一天并罰款100元。并且，如果關(guān)機(jī)的話，同樣要挨罰。連續(xù)關(guān)機(jī)1小時(shí)內(nèi)罰款50元，超過1小時(shí)罰款100元，連續(xù)關(guān)機(jī)超過4小時(shí)曠工1天并罰款100元。
記者看到，11月份，營銷總公司基本每天都有罰款。11月1日，調(diào)味品銷售公司遼寧銷售部城市經(jīng)理劉某、楊某未交日報(bào)分別被罰款20元；2日，物流公司庫管趙某等月度殘次產(chǎn)品收貨統(tǒng)計(jì)表遲報(bào)，被分別罰款20元；3日，調(diào)味品公司貴州銷售部銷售代表信某因手機(jī)關(guān)機(jī)1小時(shí)以上被罰款100元；4日，調(diào)味品公司山東銷售部等8人因庫存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤分別被罰款20元……
對此，部分人員因無法適應(yīng)公司的管理制度而提出辭職。一位不愿具名的原阜豐公司業(yè)務(wù)員告訴記者，他應(yīng)聘到阜豐公司后分配到外省工作，當(dāng)市場打開之后，公司開始抽調(diào)業(yè)務(wù)員回總部培訓(xùn)，培訓(xùn)其實(shí)是回到莒南縣城的門店賣產(chǎn)品，待遇也只是原來底薪的一半，公司僅提供住宿，不回總部就按自動(dòng)離職處理。他認(rèn)為，這是公司變相裁員的一個(gè)手段，公司可以由此減少成本。因?yàn)椋?dāng)?shù)厥袌鲎龀墒旌螅恍枰敲炊嗳司S護(hù)市場了。
更讓上述業(yè)務(wù)員不可理解的是，離職人員必須帶走公司配的定位手機(jī)，并且扣款比手機(jī)市場原價(jià)要高很多。他舉例說，他的三星829系列，用的是包月120元套餐，手機(jī)市場價(jià)1000多點(diǎn)，公司卻扣了他1800元的手機(jī)款。像他這樣情況的人有很多。
對于阜豐集團(tuán)這種管理方式，中國企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)理事、著名管理咨詢師劉學(xué)民接受記者采訪時(shí)表示，“懲罰為主的管理是公司發(fā)展階段的一種表現(xiàn)形式，對于現(xiàn)代企業(yè)來講，已經(jīng)是比較落伍的一種管理方法，因?yàn)樗某志眯允怯袉栴}的。懲罰只會(huì)減少問題行為，不能創(chuàng)造業(yè)績，不會(huì)增加新行為和期望行為。
“懲罰性管理還有一個(gè)重要負(fù)面問題，它一定會(huì)有另外一個(gè)問題行為來取代。而且，容易死灰復(fù)燃。這是一些企業(yè)沒有意識(shí)到的，很多企業(yè)的管理危機(jī)都和懲罰性的工作有關(guān)系。進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)競爭的形式早已從管理競爭上升到文化理念的競爭，而不是傳統(tǒng)的工業(yè)革命似的管理方案。”劉學(xué)民說。
劉學(xué)民認(rèn)為，公司管行為，滲透到員工生活領(lǐng)域，也沒有什么錯(cuò)誤，但更多應(yīng)該是引導(dǎo)和激勵(lì)，而不是采取強(qiáng)制方法。作為一個(gè)上市公司，管理停留在這個(gè)水平，發(fā)展前景可能會(huì)有問題。
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