有關部門改口稱“不實傳言”并表示不作解讀

　　在網友及媒體的質疑之下，“高壓泵深井排污”這則信息在經歷4天的“謠言”身份后，終于在9月8日得到“正名”。

　　當天，“山東環境”公布了受“深井排污不實傳言”影響的企業名單，共計25家。官微還稱：“在環境污染總體嚴重的背景下，人們容易對一些傳言信以為真，把猜測當成事實，甚至言之鑿鑿，慷慨激昂。但只要不是主觀惡意，就不應一概歸為謠言。請大家把握謠言的本質，防止誤傷。”

　　“贊山東環保不再稱高壓泵地下排污為謠言，而改稱不實傳言。”對于這一措辭的變化，鄧飛在微博上表示認可。在此之前，“山東環境”曾在微博上詢問鄧飛是否愿意向受“謠言”影響的企業道歉。

　　鄧飛告訴記者，在他看來，謠言是故意捏造虛假的事實，試圖惡意傷害對方；傳言則是聽說的消息，并無攻擊對方的主觀惡意。

　　山東省環保廳宣教中心主任鐘福生則表示，其實，該廳歷來倡導與民眾打成一片，并提供了網站、微博等公開舉報的途徑，從來沒有關起門做事，“歡迎社會各界都來監督。”

　　問及發布該微博是否有相關背景，鐘福生稱對此“不作解讀”。該中心黨委書記王必斗以“事情已經過去”為由，婉拒了采訪。

　　記者注意到，山東省環保廳官方網站此前制作了“地下水排污調查”的網絡專題，公布了對一些被舉報企業的調查結果。在該廳官方微博中，也可看到官微轉發、回應網友相關評論。

　　事實上，對于山東環保廳在微博上與民眾互動的姿態，不少網友表示贊許。大多數網友的疑惑之一在于：有關部門作為被舉報方，是否可宣布哪些舉報屬于謠言？

　　“寬泛地來講，政府不完全具有對謠言鑒定的權利。因為作為當事部門，你自己說是謠言，公眾不會信服你是否具有鑒別的權利。如果存在私利動機，那就有問題了。”中山大學傳播與設計學院副院長張志安告訴記者。

　　張志安認為，為了避免對網絡舉報的打擊，網絡爆料應該更多地被視為一種線索，公權力對其內容的真實性不應該苛求過高。因為一方面，公眾反映自己的問題可能會帶有自身的情緒和私利，另一方面，公眾不具備像記者那樣能夠對事件進行完整調查的權利和資源。

　　近日，環保部政策法規司副司長別濤在接受河南媒體采訪時也表示，公民提供線索，政府動用人力、物力去調查，這不能說是額外的負擔。“不要苛求線索的完全準確，憲法和法律都規定，鼓勵公眾檢舉揭發違法問題。環保系統應該是比較開放的領域，它是一個公眾的事業，為什么不公開呢？”

　　在武漢大學信息管理學院教授沈陽看來，在判斷事實是否真實之前必須先做調查，既要防止網絡上蓄意、惡意的造謠，又要確保公民檢舉、揭發的自由，“在網絡上給謠言定性，需要非常縝密的調查過程，需要政府部門密切地與民眾溝通。”

　　沈陽說，政府部門要將微博、網站及電話等溝通渠道保持暢通，讓公民反映的問題能迅速進入政務處理的渠道之中。一些舉報引發的重大惡性輿論反應，常常是從不注重小的細節慢慢發展而成的。

　　“最重要的，還是政府的日常工作要深入實處，多調研現實環境，同時予以信息公開，比如這段時間政府環保部門到底在干嗎，工作重點是什么，查證當中存在哪些問題等等。”沈陽說，這樣可以緩解民眾與環保部門可能存在的一些誤解。

　　“如果無節制地制造和傳播謠言，對社會影響確實是很大的。我們支持司法部門通過法律的方法來懲治謠言、凈化網絡環境。”鄧飛表示，“但是，我們不能通過打擊謠言來限制人們的自由表達，尤其是對公權力的監督和批評。”

　　本報北京9月10日電