本報7月15日訊(記者 孟燕)近日，由中山大學課題組牽頭的《中國城市政府公共服務能力評估報告》出爐，在對全國19個副省級以上城市政府能力測評中，濟南(75.22分)排在第7位，排名高于北京(73.28分)，在北方城市中排名第一。

　　三大核心指標中

　　濟南排名都不高

　　據悉，《評估報告》選擇的19個副省級以上城市，即哈爾濱、長春、沈陽、濟南、南京、杭州、廣州、武漢、成都、西安(10個副省級城市)，大連、青島、寧波、廈門、深圳(5個計劃單列市)，北京、天津、上海、重慶(4個直轄市)進行測量。廣州以100分名列第一，其次為南京、寧波，上海、杭州、深圳排在四、五、六位，北京位列第八。

　　報告的測評體系將公共服務的需求識別、服務供給能力以及政府學習成長能力，作為衡量政府能力的三大核心指標。其中服務供給能力的測評依據，主要來源于19個城市2011年統計年鑒中的“硬數據”，此項濟南位列13，和北京、成都、廈門等城市同屬于“表現一般”的第三層級。

　　政府公共服務的需求識別細化指標包括：過去一年下基層調研的政府部門的百分比，媒體每月民生類報道的數量均值，政府民生部門開通微博數、粉絲量，官方論壇回復的及時性等。此項濟南排名12，和哈爾濱、寧波、長春同屬“表現較差”的第四層級。

　　政府學習成長能力細化指標包括：市民是否參與績效評估，對市民投訴作出反應和處理的時間；評估、投訴、重大事件中的問題是否納入政府培訓等。此項濟南排名12，屬于第三層級。

　　新聞欄目民生類報道 政府回復率不到一成

　　根據報告，19個城市中，濟南過去一年(2011年6月至2012年6月)進行基層調研的政府部門百分比在90%以上；政府部門組織專家討論次數的均值不足10次。政府部門中領導熱線鈴響三聲內接通的百分比，濟南在50%至70%。

　　2011年6月至2012年6月一整年19個城市新聞欄目每天當地民生類報道政府回復率上，北京、天津表現突出，為100%，濟南則在10%以下，和廈門、長春、青島表現較差。

　　在微博對政府部門工作的影響程度調查中顯示，濟南政府職能部門的日常工作中，微博的影響程度高于廣州。