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男子接短信通知進賬99億元 銀行稱因系統故障

A-A+2014年11月14日11:58京華時報評論

  京華時報(微博)訊 昨天下午4點半,李先生收到華夏銀行服務號碼發來的一條服務短信,短信內容顯示到賬人民幣99億元。昨晚,大興華夏村鎮銀行的工作人員稱,因該分行短信平臺故障導致客戶收到此短信,但并不會影響客戶賬戶資金安全。

  李先生介紹,他做裝飾裝修生意,收到99億賬款的賬戶為他公司的賬戶,該賬戶使用公司營業執照開戶,開戶名稱為北京京興創家居裝飾裝潢中心,開戶行為大興華夏村鎮銀行,并稱該賬戶已經使用兩年,使用期間未出現過任何異常情況。昨天下午4點半,突然收到這樣一條短信,“我當時就想是銀行系統出錯了,也沒想過要動這個錢”。

  昨晚9點,李先生撥打了華夏銀行客服電話反映此問題,客服稱因李先生的該賬戶為公司賬戶,無法從語音系統中輸入查詢密碼,需要和開戶行聯系了解具體情況。隨后,李先生接到了大興華夏村鎮銀行工作人員打來的電話,該工作人員在電話中向李先生致歉并解釋稱,因該行后臺短信平臺出現系統故障導致客戶收到此短信,“這是一個不應該出現的短信,不會影響賬戶資金安全”。

  昨晚9點半,大興華夏村鎮銀行的工作人員向記者介紹,因該分行后臺短信平臺出現故障,導致部分客戶收到了入賬99億元的短信。該工作人員稱,因短信平臺和其他系統平臺是分開的,該短信不會影響客戶的賬戶資金及賬戶狀態,并稱,故障發生后他們對客戶的賬戶狀態進行了查詢,均為正常狀態。下午4點多,工作人員發現故障后臨時關閉了短信平臺,并給收到短信的客戶撥打了電話做出解釋,總行技術的人員也正在調查故障原因并進行修復。

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