齊魯網(wǎng)濟(jì)南3月14日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報(bào)道,外地來青島打工的林先生今年準(zhǔn)備買套房,他來到銀行辦理貸款事宜。可是,在提交了所有資料后,卻被銀行果斷拒絕了,為什么呢?銀行工作人員告訴他,你的信用記錄有問題。別說貸款了,你現(xiàn)在還欠銀行好幾千塊呢!這究竟是怎么回事呢?
林先生告訴記者,按照銀行的要求,他準(zhǔn)備好了貸款所需要的全部材料,可是讓他沒想到的是,貸款卻沒有批下來。難倒是材料有不合格的嗎?
外地來青島打工人員林先生:“打信用報(bào)告,發(fā)現(xiàn)我名下有三張信用卡,但是我本人并不知道這個(gè)情況。”
林先生說,在放款之前,銀行要查詢貸款人的信用報(bào)告,問題就出現(xiàn)在這里。他給記者看了一份“中國人民銀行青島市中心支行”打印出來的個(gè)人信用報(bào)告。上面顯示,林先生名下共有三張信用卡,其中有兩張進(jìn)行了透支并產(chǎn)生逾期,此外,還有一筆利用信用卡進(jìn)行擔(dān)保的貸款。
外地來青島打工人員林先生:“這是北銀消費(fèi)金融有限公司刷卡消費(fèi)的5900多元,這是工商銀行的800來塊錢。”
信用報(bào)告上顯示,林先生名下的這三張信用卡,發(fā)卡行分別是中國工商銀行和中信銀行,其中有兩張分別被透支1910元和964元。此外,還有一張信用卡于去年11月份,在一家名為北銀消費(fèi)金融有限公司貸了5900元。這三筆賬目算下來,欠款總額已經(jīng)達(dá)到了8774元。經(jīng)記者向中國人民銀行青島市中心支行進(jìn)行確認(rèn),這份信用報(bào)告是真實(shí)的。但是,林先生表示,他從來沒有辦理過任何信用卡,也沒有貸過款,更沒有用過這筆錢。那么,這幾張信用卡究竟是怎么回事呢?
外地來青島打工人員林先生:“我沒有辦過信用卡,也沒有貸過款。”
經(jīng)過多方查詢,林先生名下的工商銀行信用卡是在青島市香港中路上的一家網(wǎng)點(diǎn)辦理出來的。隨后,記者和林先生來到了這家網(wǎng)點(diǎn)了解情況。
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“它是這樣,當(dāng)時(shí)我們批量辦卡,單位也負(fù)一定的責(zé)任。”
外地來青島打工人員林先生:“誰來辦的啊?”
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“我們同事去辦的。”
外地來青島打工人員林先生:“哪個(gè)單位啊?”
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“淺水灣洗浴中心。”
辦卡另有其人 欠款誰來買單?
就因?yàn)檫@三張信用卡,林先生現(xiàn)在買房、買車都不能進(jìn)行貸款了。林先生說了,信用卡不是自己辦的,這事就怪了,我們都知道,信用卡辦理手續(xù)很嚴(yán)格,不僅要本人出面,而且還要拿著自己的身份證,此外還有個(gè)人收入、甚至擔(dān)保人等等條件。那么,林先生名下的這幾張信用卡究竟是誰辦的呢?
銀行工作人員解釋說,銀行資料顯示,2012年12月份,一個(gè)姓賈的男子拿著自己的身份證和林先生的身份證辦理出了這張信用卡。林先生回憶說,在2009年,自己的身份證曾經(jīng)丟失過。但是他還有個(gè)疑問,為什么別人拿著他的身份證,可以申請出信用卡?
外地來青島打工人員林先生:“我隨便拿一個(gè)人的身份證就能辦出卡嗎?關(guān)鍵他還開通,他是電話開通的。再怎么開通你們也得核實(shí)一下,難道撿一個(gè)身份證就能辦信用卡嗎?你答復(fù)我這個(gè)問題。”
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“如果是來我們行的話,必須是本人。”
林先生表示,身份證丟失以后,他立即進(jìn)行了掛失,并在當(dāng)月進(jìn)行了補(bǔ)辦,新的身份證在2010年1月份啟用。而面前的這張信用卡卻是2012年辦理的,也就是說,對方是拿著他掛失的身份證辦理的業(yè)務(wù)。對此,銀行方面又會作何解釋呢?
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“你掛不掛失,咱們不是公安局,看不出來。對我們來說,這就是有效證件。二代身份證都是,除非他是日期過期了,否則都一樣。”
在林先生的要求下,銀行方面調(diào)取了這張信用卡的消費(fèi)記錄。發(fā)現(xiàn),持卡人從2012年開始,陸陸續(xù)續(xù)透支,如今已經(jīng)使用了一年多的時(shí)間。林先生認(rèn)為,過錯(cuò)是由銀行審查不嚴(yán)格造成,應(yīng)該由銀行負(fù)責(zé)。
外地來青島打工人員林先生:“我只找你們銀行,你們銀行給我解釋吧,我本人沒辦過。”
林先生的愛人:“關(guān)鍵辦這個(gè)卡,是你們的責(zé)任,你們怎么通過審核的?”
銀行方面則表示,他們只能通過身份證上的照片核實(shí)是否為本人,但這種照片很小,另一方面人的胖瘦、化妝等等變化很大,因此在辨別起來有難度。他們希望林先生報(bào)警。
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“該起訴,抓他,我們只是協(xié)助把你的事情辦好,跟我們沒有關(guān)系。”
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“我們銀行報(bào)不了案,但我們可以陪你去。”
最終,在雙方的協(xié)商下,銀行工作人員和林先生一起來到轄區(qū)青島市五四廣場派出所進(jìn)行登記。銀行方面承諾,只要拿到立案材料,他們就可以按照規(guī)定,將林先生的信用報(bào)告進(jìn)行上報(bào)和修改。
中國工商銀行青島市香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“我們就需要你的報(bào)案材料,就可以給你撤銷。”
中信銀行:開戶非本人 凍結(jié)賬戶
銀行方面已經(jīng)開始著手處理林先生的信用報(bào)告問題。拿著掛失的身份證,居然能夠堂而皇之的在銀行里辦出了信用卡,更為關(guān)鍵的是,辦卡人還不是本人。除了中國工商銀行的這張信用卡,還有兩張中信銀行的信用卡,其中一張出現(xiàn)了透支。那么,這兩張卡又是怎么辦理出來的?是同一個(gè)人辦理的嗎?
林先生的信用報(bào)告中,并沒有標(biāo)注中信銀行信用卡的開卡行。為了了解情況,記者和林先生一起,來到了青島市香港中路上的一家中信銀行網(wǎng)點(diǎn)。在這里,會有什么發(fā)現(xiàn)嗎?
中信銀行青島香港中路網(wǎng)點(diǎn)工作人員:“卡都是深圳那邊發(fā)的,只是在網(wǎng)點(diǎn)填申請資料。”
經(jīng)過聯(lián)系,銀行方面將記者和林先生帶到了位于青島市保定路上的中信銀行信用卡中心。在林先生填寫了一份聲明書之后,工作人員對存在透支情況的那張信用卡信息進(jìn)行了查詢。
中信銀行信用卡中心工作人員:“威海中信銀行辦理的。”
工作人員告訴林先生,既然這張信用卡不是他本人辦的,而且出現(xiàn)了糾紛,他們會把這張卡凍結(jié)。
中信銀行信用卡中心工作人員:“如果出現(xiàn)影響你信用記錄的情況,我們會幫你屏蔽,也就是說,這張卡和你沒有關(guān)系了。”
工作人員表示,林先生現(xiàn)在不需要償還那張信用卡里的欠款了。而對于林先生的疑問,這名工作人員也給出了自己的說法。
中信銀行信用卡中心工作人員:“全國各地,包括中信銀行,每年都有數(shù)以萬計(jì)的人代領(lǐng)別人的卡,你這情況還好些,他只是辦下來用。”
北銀消費(fèi):申請后可消掉貸款
因?yàn)榱窒壬碌倪有一筆5900元的貸款,隨后,記者和林先生又聯(lián)系了第三家機(jī)構(gòu),北銀消費(fèi)金融有限公司。對于這筆貸款,工作人員會做何解釋呢?
北銀消費(fèi)金融有限公司工作人員:“假的林先生用身份證在迪信通買的手機(jī),我們先把錢給了手機(jī)店,然后他每個(gè)月給我們還款,但是現(xiàn)在一直也沒有還。”
很快,對方給林先生發(fā)來了當(dāng)時(shí)辦理貸款時(shí)的申請表。通過辦理時(shí)的照片可以看出,辦理貸款的并不是林先生本人。
北銀消費(fèi)金融有限公司工作人員:“是這樣,你可以通過人民銀行提起異議,然后貸款就可以轉(zhuǎn)向騙子了,你的貸款和逾期可以消掉。”
事到如此,問題終于理清了。林先生、工商銀行、中信銀行、北京銀行下屬的北銀消費(fèi)金融有限公司,似乎都成了受害者。但是,非本人拿著身份證就辦理出了銀行卡,銀行在監(jiān)管上存在漏洞。對于這件事,記者還將繼續(xù)跟進(jìn)。