齊魯網10月27日訊 據山東廣播電視臺電視公共頻道《民生直通車》報道，菊苑小區位于招遠市的東部新城區，在這所小區里居住著200多戶的居民，從去年開始，這里的居民一提到過冬就頭疼的不行。

　　小區居民：“我們這200多戶，去年凍得都沒法生存，下水道都凍了，電表都凍碎了。”

　　居民說，到現在他們也不清楚為什么不供暖，從居民提供的合同來看，暖氣和天然氣的開口費在去年他們都已經繳納了。居民說，不供暖的也不是他們這一個小區，幾乎招遠市在這幾年投入使用的所有新建小區都存在這種情況，很多居民都在繳納過開口費的情況下并不能正常取暖。

　　居民表示，他們的暖氣開口費是他們小區的管家金輝物業公司收取的，那為什么在居民繳費一年之后今年他們仍將無法取暖呢？對此，金輝物業公司工作人員表示，接口費都交給輪胎廠供熱辦了。而供熱辦表示并沒有收到這筆費用。

　　針對居民繳納的開口費，物業公司和供熱辦是都有自己的說法，那物業公司究竟有沒有將這部分費用繳納給輪胎廠的供熱辦呢？這其中又有沒有什么不可告人的問題呢？

　　招遠市2008年頒布了一份文件，關于收取城市基礎設置配套費的問題，招遠市2008年就有明確規定。 在這個文件中規定，新開發的建設工程項目的城市基礎設施配套費，在辦理施工許可證時收取，而這部分費用由開發建設單位統一繳納。有關部門和住宅開發單位不得再向用戶收取規定以外的各種名目的設施費、配套費、接口費、入網費等。

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