
71歲的王方(化名)老人住二三十平方米的房子,老伴沒有工作身體還不好,孩子身體有殘疾、沒工作,全家就靠他一個月 2000多元的退休金,老伴出門要一塊錢坐公交車都不舍得給。令人納悶的是,他卻花38800元買了10箱完達山牛初乳保健品,這是全家所有的積蓄。王方說,他是被北大荒綠色食品的推銷員給“忽悠”了,交完錢就想退,但對方說可以換成大米等食品,否則只能自己再推銷出去。
偶遇 見面兩三次 就被認“干爹”
王方家離英雄山比較近,幾乎每天都去那里轉一圈。7月16日,他在英雄山遇到20多歲的劉姓女子,給他一張宣傳頁,還登記了家庭住址。
“第二天她就上門來了,帶了20斤大米,還送了點推銷的完達山保健品,讓試吃一下,后來又送來了‘請帖’,說有車來接去聽課。”王方說,小劉上門后非常熱情,聽說他只有一個兒子時,還非要認他“干爹”。
王方說,見了兩三次就提出要“認干爹”,他覺得也很不妥,就說以后再說。由于小劉太熱情,所以之后對她提出的要求,就不太好意思拒絕。
記者看到,宣傳單是完達山50周年慶的優惠活動介紹,印著多種“特惠券”。
離奇 受邀去開會 迷糊中簽單
在收到“請帖”第二天,就是約定去聽課的時間,王方一開始說自己坐車過去,可小劉堅持說來接,當天她打了一輛出租車,把他帶到位于東關大街附近的北大荒綠色食品。
王方說,二樓當時聚集了有100多人,基本都是老年人,一名“醫生”講課,說完達山牛初乳如何好,吃了可以提高免疫力。他們的推銷人員說得更“玄乎”,還說吃了白頭發能變黑。后來就是“抓獎”,把會場里的氣球扎破,里面有“獎”,他很“幸運”地抓到了,買牛初乳優惠還送禮品。
“完達山牛初乳原價一箱4000多元,優惠后每箱只要3880元,我一開始覺得太貴了,但那些老人都圍上來勸買吧買吧,劉姓女子把訂購單塞到面前讓簽字,我說買一箱試試,后來不知怎么讓我簽了10箱的單子。”王方說,當時人很多,自己感覺也很迷糊,自己也不知道怎么回事就都簽字了,還交了400元押金。
王方說,由于“獎品”比較多,買10箱牛初乳還送一箱,北大荒綠色食品的“經理”就開車送回來,但只是把贈送的一箱送來了,說先吃著,其他的等吃完了再去拿。當天下午,他把剩余的錢交上,由于怕老伴生氣,就一直瞞著她。
記者看到,收據上的收款日期為7月22日,金額為38880元。此外還有10張“產品代保管協議單據”,每張都是一箱牛初乳。兩種單據上均蓋著“完達山高端乳品濟南營銷中心財務專用章”的紅色印章。
負疚 老伴拿刀逼 他才透實情
王方的老伴孟女士腰椎間盤突出,沒有工作,一直在外打工。家里還有一個兒子,今年30多歲,由于身體有殘疾,也沒有工作。一家三口擠在二三十平方米的房子里,家里是樓上唯一一戶沒安裝暖氣的,連冰箱都沒有。
孟女士說,一家人全靠老伴每月2000多元的退休金,日子非常節儉,有時出去坐車,跟老伴要一塊錢都不給。前幾天腰又疼,要去醫院拍片子,跟老伴要錢不給,在家里也沒找到,就起了疑心,后來拿刀子逼著他說出了實情。
“我當時才意識到,老伴前幾天夜里不睡覺,一個人坐在凳子上抽煙,像在想什么事,原來就是因為這個,那些錢可是全家僅有的積蓄。”孟女士哭著說,她和老伴去北大荒綠色食品找,一開始說老板和小劉都不在,也聯系不上,后來一名張姓經理出面,說讓他們換大米等食品,或者自己推銷出去。
說法 退款也可以 需總部批準
王方說,那天下午交錢回來后,自己心里就不得勁,交錢是因為自己在那張訂單上簽了字。但后來一直沒有拿到產品,再加上自己家庭實在無力承擔,購買產品也是被“忽悠”才買那么多,所以就想把錢退了。
孟女士說,手里只有單子,又沒有實際產品,為啥不給退?前兩天,那名張姓經理又說老總出差了,回來給個滿意答復,“要是沒有那筆錢,我們全家都活不成了”。
8日下午,記者聯系完達山乳業股份有限公司客服熱線4006572000,工作人員稱調查清楚后會回復記者。
隨后,記者接到濟南北大荒綠色食品負責人的電話。他表示,產品沒有任何問題,老人也是自愿購買,并自己來交的錢。產品都是根據訂購情況生產,這么多產品一下都給客戶也吃不完,并且產品還有保質期,所以代客戶保管。對于這名客戶的情況,他已經聽說,并向北京總部申請,退款要總部批準才行。
他稱,自己確實正在外地出差,最快8月13日就能回來,跟客戶見面處理。