□通訊員 張立堯 夏立新

　　□記者 秦雪麗 報道

　　本報熱線6610123消息 兒子結婚本是件高興的事，但市民孫先生卻被婚禮現場的婚慶公司弄得頭疼不堪。婚禮現場的安排與事先約定的有出入，且對方隨意加價。更讓孫先生氣憤的是，婚慶公司竟然把兒子的結婚視頻私自傳到了網上。與婚慶公司協商1年多無果，近日，無奈的孫先生將此事投訴到芝罘工商分局毓璜頂工商所。

　　據孫先生介紹，2011年7月份，他的兒媳經人介紹，在芝罘區一家婚慶公司定下婚慶禮儀服務，并于當月交付定金8000元，對方開了定金收據。2012年5月份是孫先生兒子的婚期時間，于是在2012年4月份，孫先生又陸續交足商定的余款，總共42000元。

　　找好婚慶公司，并交上了全款，一家人高高興興迎接了喜事。然而讓孫先生一家人頭疼的是，在婚禮現場，婚慶公司的服務漏洞百出，與事先約定的服務項目有很大出入。

　　孫先生介紹，之前他們就和婚慶公司約定好，在婚禮現場，會有專用的攝影機，將婚禮現場情況切入到婚宴大廳的大屏幕中以及各個雅間的屏幕中，“但婚禮當天，對方沒有做到。”

　　原來設計的應有的一些服務項目，在當天也沒有出現。比如，婚慶公司當時承諾現場擺有蛋糕，并提供一些鞭炮，但在婚禮當天，這些項目也沒有。

　　更讓孫先生生氣的是，在訂制婚慶服務過程中，各類事項材料費用價格都已商定好，可在實際操作中，該婚慶公司卻隨意亂加價，還要增加其他項目款1.4萬元，原因是超出了約定的價格。價錢本已商定好，為啥還要多收費？孫先生不愿意交，對方則扣住結婚現場的照片及攝像帶，不給孫先生。

　　出現問題后，孫先生曾與婚慶公司多次協商溝通，孫先生的家在牟平區，兒子在外地當兵，來一趟很不容易，已請假多次和婚慶公司協商，到現在已經1年多的時間，還是沒有結果。

　　而讓孫先生和兒子兒媳更氣憤的是，他發現該婚慶公司竟將兒子結婚的視頻剪輯之后，當做宣傳片傳到了網上。氣憤之余，近日，孫先生將歷經1年多的消費糾紛投訴到芝罘工商分局毓璜頂工商所。

　　工商工作人員接到投訴后，立即聯系該婚慶禮儀公司進行了現場調查，發現婚慶公司給孫先生的服務明細中，詳細標注了各個服務項目。經多次協商和勸解，該公司負責人同意將婚禮的相片、攝像的母帶、小帶全部退還給孫先生，并不再追加1.4萬元的其他項目款，并當面向孫先生道歉。