□記　者　李孟霏　報道

　　□通訊員　張文君

　　本報5月26日訊　文登消費者周先生花500元買了一臺飲水機,沒想剛用一個月便罷工。在之后的維修過程中,售后又不慎將飲水機丟失。經工商部門調解,售后最終賠償周先生400元現金。

　　24日,文登營鎮市民周先生投訴稱,今年3月份在文登市區某商場花費500元購買了一臺飲水機,使用一個月后加熱功能失靈,于是送到售后進行維修。維修人員在檢查飲水機之后,告訴周先生修好了會通知其來取。

　　隨后的一個月間,周先生打過多次電話向售后詢問飲水機的維修進度,但維修人員始終聲稱“沒有零部件更換,一直未修好。”

　　5月中旬,周先生接到售后服務人員的電話,被告知飲水機在維修時不慎弄丟,現在決定和他協商賠償問題。在與售后商談賠償一事時,工作人員稱最多賠償周先生200元錢,被周先生當場拒絕。周先生十分氣憤,“當時購買飲水機是500元錢,使用了1個月便壞了,之后維修又耽誤了一個多月,結果現在才賠償200元。”見商談不妥后,周先生將此事投訴到了文登營工商所。

　　工商工作人員對事件進行了調查,最后經兩次調解,經營者和消費者都決定讓一步,最后周先生獲得售后賠償的400元現金。