展示4G手機120多款 啟動全省手機售后服務體系 

     中國移動山東公司召開4G終端訂貨會推進4G發展

　　2014年6月6日，2014年山東移動4G終端訂貨會在濟南國際會展中心舉行，包括104家終端廠商、31家供貨平臺、1800家手機大賣場和渠道商、100家重要集團客戶代表共3000余人參加了會議。訂貨會現場展示了121款4G手機終端，是迄今為止全國最大規模的4G產品展示盛會。會上，山東移動宣布，將建設覆蓋省、市、縣、鄉四級的手機終端售后服務體系，為廣大客戶帶來更豐富的4G終端產品、更好的服務、更多的實惠。

　　4月29日，山東移動宣布4G在全省范圍內正式商用，開啟了我省移動通信發展史上的新篇章，為全省廣大客戶帶來了全新的網絡體驗。據了解，截至目前，中國移動山東公司4G網絡已實現全省市、縣城區的連續覆蓋以及部分鄉鎮的覆蓋，其中包括膠濟鐵路線的全程覆蓋。到今年9月底，4G基站總規模將接近5萬個，基本實現全省鄉鎮駐地以上區域的全部覆蓋及部分村莊的有效覆蓋，以及山東境內所有鐵路、重要道路的連續覆蓋，4G網絡質量、客戶體驗將在業內處在絕對領先的地位。

　　為方便客戶使用4G，山東移動致力于與社會上的終端廠商、平臺商、經銷商廣泛合作，為客戶提供豐富的終端產品和應用。本次會議現場，山東移動攜手104家終端廠商現場展示了496款3G和4G終端產品，其中包括121款4G手機終端和375款3G手機終端。4G手機包含蘋果、三星、HTC、華為、酷派、聯想、索尼、OPPO、步步高、天語等明星品牌，其中千元機及以下機型90多款，產品覆蓋高中低各個檔次。此外，還展示了MIFI、數據卡等適合不同人群、滿足不同需求的4G終端產品。目前，全省各移動營業廳、山東移動門戶網站、社會合作渠道均可購買移動4G手機。記者了解到，山東移動還推出了存費送手機、購機贈費等多項促銷政策，給客戶更多優惠。

　　會上，舉行了山東移動終端售后服務體系啟動儀式，山東移動宣布，將在全省建設完成覆蓋省、市、縣、鄉四級，輻射全省17個地市、140個區縣、1400個鄉鎮的手機售后服務網絡，實現每個區縣都有手機維修點，每個鄉鎮都有手機維修接收點，有效解決客戶的手機維修需求。山東移動籌建了一支近500人的專業團隊，擁有三星、HTC、中興、華為、酷派、聯想等近20個主流終端廠商維修授權，可實現全品牌受理，一站式服務，為廣大客戶提供專業手機終端服務保障。山東移動客戶只要使用的是移動3G或4G手機，在山東移動售后維修點不僅可以電話預約維修，享受手機維修綠色通道，當日未修復的手機，還可以通過免費郵寄或上門送達的方式送到客戶手中。

　　發布會現場，山東移動展示了眾多4G新應用，包括和家庭、家庭安防、家庭保健、和包、NFC手機一卡通等，引起了與會嘉賓的興趣。

　　“網絡平均每秒80Mbps！速度真快！”在山東移動4G業務展臺前，與會嘉賓對于4G的網速贊嘆不已。據了解，移動4G網速最快可以達到110Mbps，實測網速80Mbps左右，是3G的20倍，帶來新的暢快體驗。

　　在家中，連接中國移動4G網絡，以“魔百盒”為終端載體，就能暢享互聯網電視的精彩。既能在線觀看高清視頻、點播3D大片，還可以與家人一起玩各種游戲；可以實現電視與電視、電視與手機之間的高清視頻通話；手機上有好玩的圖片想與家人分享，手指一劃就能顯示到電視屏幕上與家人一起欣賞；想加強孩子教育，可以通過電視上網上課堂，還能與家庭教師互動。通過家庭安防業務，出門在外通過手機就能隨時監控家中的情況，老人、孩子身體怎么樣、情緒如何，都能隨時掌握。通過和包業務，刷手機即可乘公交、購物，實現了銀行卡、公交卡、校園卡等多種卡片功能合而為一。目前，已實現在省內公交車、加油站、商場、酒店、餐廳、娛樂場所、美容美發廳、藥店等6萬個消費場所使用。

　　山東移動顏永慶總經理指出，4G的發展，將催生移動互聯網各類新的應用、新的業態，可進一步提升民眾生活的信息化水平，對人們的生活、工作、消費行為產生積極而深遠的影響，將為信息產業帶來新一輪的發展機遇，也必將為我省經濟社會發展注入新的活力，促進經濟建設的各個方面，特別是公共教育、公共衛生、政府管理、現代農業、現代商業等領域能獲得新的可持續發展能力。

　　山東移動將以此次訂貨會為契機，全力推動4G終端產品的社會化銷售。山東移動顏永慶總經理表示，2014年山東TD和TD-LTE終端銷量預計將超過2000萬部。山東移動將牢牢把握4G發展的歷史機遇，重點推廣4G終端，不斷擴大4G客戶規模，進一步推進終端引領發展模式，強化為產業鏈上下游合作伙伴的服務意識和合作創新意識，創造更加開放、公平的合作環境，為客戶帶來更豐富的終端產品、更好的服務，提升客戶移動互聯網應用體驗。

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