齊魯網 11月9日 訊 據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，天氣開始轉冷，很多地方都開始給暖氣加壓測試，準備進行供暖。這個時候，也是一些管道最容易出現的時候。濟南的郭女士就遇到了暖氣管道破裂，噴水泡了地板的事情。
郭女士住在濟南市的外海蝶泉山莊，前幾天，暖氣試壓的時候，她留在家里查看了一下，并沒有發現管道有任何問題。
濟南市民郭女士：“上周六試的壓，沒事。”
前天晚上10點多，剛剛下班回家的郭女士，一打開門就發現，家里快成“水簾洞”了。
濟南市民郭女士：“一打開門，味道很大，嘩嘩的響，餐廳就跟下雨似的。”
一樓餐廳的上面不停的往下滴水，而二樓的積水，已經沒過了地面。
濟南市民郭女士：“到了上面一看，水已經這么厚了，跟噴泉似的。”
水是從二樓衛生間的一個暖氣片里噴出來的，物業的工作人員也來到了現場進行處理。
物業工作人員張先生：“這個地方斷了，那天是冷水轉熱水試壓，可能壓力大了。”
濟南市民郭女士：“水相當大，都噴出來了，連熱水器都噴上了。”
經過打掃，家里的積水已經清理完了，但是房間里的木地板已經被水泡了。郭女士告訴記者，她已經咨詢了地板的生產廠家，被泡的地板需要掀開重新安裝或者更換新的地板。
濟南市民郭女士：“(地板)當時水到了這里。”
郭女士說，地板當時安裝的時候一平方大約一千多，不管是重新安裝還是更換，既然是暖氣管道出了問題，物業和開發商要給自己一個說法。
物業工作人員張先生：“在保修期內，施工方過來修，出了質保期，我們就聯系不到人了看。”
在住宅質量保證書上，記者看到，供熱系統的質保期確實為兩個供暖季。但關于供暖季的計算，雙方存在著分歧。
濟南市民郭女士：“去年九月份住進來，房子買了三年，一個冬天，今年還沒用呢。”
物業工作人員張先生：“分怎么算，業主用的話，沒過質保期，從交房算的話，出了質保期。”
物業的工作人員表示，關于質保期的確定，以及具體的賠償，需要周一領導上班后再進行協商，目前首先要先對破裂的管道進行維修。
物業工作人員張先生：”緊急的事先處理了，先換了件，別耽誤供暖，賠償的事，再協商。”
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