不合格的優衣庫防曬衣。記者　王麗　攝影

　　□記者 王麗

　　“我近日在銀座和諧廣場店買來的優衣庫品牌防紫外線女裝竟然是劣質產品，經權威質監部門檢測鑒定為不合格產品！”17日，市民叢先生向本報報料，他在銀座和諧廣場店優衣庫專賣店購買了一款聲稱能防紫外線的女士連帽運動開衫，因為對防曬功能存疑，他把防曬衣拿到山東省纖維檢驗局檢測，發現其中一項重要指標——T(UVA)值不達標，是不合格產品。

　　消費者投訴：

　　名牌防曬衣不達標

　　叢先生反映，6月22日，他在銀座和諧廣場店優衣庫專賣店內，購買了幾件女士連帽運動開衫，均為純棉質地，當時衣服的單價為79元，“產品標志牌上寫著該產品具有防紫外線功能，防護系數大于40。”

　　“后來親戚提醒我說，一件普通運動開衫的售價也得在百元左右，79元就算是便宜的，更何況是防曬衣呢。所以我也有些懷疑了。”叢先生將衣服買回后并未急于拆掉標牌，先將其中一件拿到山東省纖維檢驗局進行檢測。

　　6月28日，檢測報告顯示該產品防曬指標不合格，具體結論為——“該產品按GB—T18830-2009標準檢驗不合格”。

　　7月17日下午，記者見到這件被檢測不合格的防曬開衫，上面掛著3個標牌，分別是產品合格證、商標，還有一個正方形小標牌，前面寫有“UV　CUT”字樣，背面寫有“防紫外線(UPF40+)”、“具有防紫外線功能，減輕對肌膚帶來損害的紫外線影響”等。

　　山東省纖檢局針對該款防曬衣的防紫外線功能，檢測了T(UVB)、T(UVA)和UPF三項指標。檢測數據顯示，其中UPF、T(UVB)合格，T(UVA)不合格。按照GB—T18830-2009標準，合格品的T(UVA)標準值應小于5%，而該產品實測結果為5.61%，鑒定結果為不合格。

　　據專家介紹，UVA波段被稱為長波黑斑效應紫外線，有很強的穿透力，能將皮膚曬黑。

　　T(UVA)是防曬服裝的透過率指數，透過率越高，防曬越差。2011年推出的《紡織品防紫外線性能的評定》標準規定，只有當產品的UPF(紫外線防護系數)大于30,且UVA(生活紫外線)透過率小于5%時，才可稱為“防紫外線產品”。

　　優衣庫回應：

　　有沒有質檢報告不清楚

　　叢先生告訴記者，7月6日，他攜帶防曬衣和檢測報告來到銀座和諧廣場店內的優衣庫專賣店尋求說法。工作人員表示，他們沒有權限解決此事，稍后會上報上海總公司，事情一解決就會聯系他。如今過了10來天，叢先生沒收到任何回復。

　　17日，記者致電優衣庫專賣店，一位工作人員稱，現在公司高層正在協商此事，還未給出具體的解決方法。隨后，該店自稱臨時帶班經理的荀先生介紹說，當前公司唯一的應對措施是，先將店內剩余的同款服裝全部撤回總部鑒定。當記者咨詢該店是否有該款產品的質檢報告時，荀先生介紹說：“總公司應該有這一款產品的質檢報告，這家店有沒有質檢報告我的確不清楚。”

　　記者又撥打優衣庫上海總部的客服熱線，工作人員稱，他們會盡快將問題匯報給相關領導。

　　銀座：

　　我們只負責協調解決

　　記者聯系了銀座和諧廣場店的工作人員，對方表示，優衣庫屬于山東銀座置業有限公司振興街購物中心的租戶，讓記者與之聯系。

　　隨后，山東銀座置業有限公司振興街購物中心的工作人員介紹說：“優衣庫的確是我們的租戶，我們可以將消費者的投訴記錄下來，轉訴給優衣庫的工作人員，我們可以負責協調處理此事，如果雙方不能達成一致，只能走法律程序了。”

　　專家看法：

　　廠家商家都有責任

　　針對消費者投訴，山東弘和律師事務所資深律師郭建敏認為，優衣庫售賣的防曬衣實際達不到其宣傳的防曬功能，涉嫌虛假宣傳，消費者有權向商家索取賠償。“同時，作為知名度較高的商家，銀座也應該有相應的把關機制，在該商城內出售的產品出現嚴重質量問題的，也有共同賠償責任。”

　　濟南市工商局12315服務熱線工作人員表示，如果消費者本人進行電話舉報，他們可與消費者一起到現場檢查，按具體情況嚴查產品的進貨渠道、相關質檢報告等，發現問題會按照相關規定給予商家處罰。