上撥客人走了，酒店沒有更換客房的衛生用品，簡單收拾了一下后供下一撥客人繼續使用。這樣的酒店你敢住嗎？4月26日、28日本報刊發“7天”等酒店“客房換人不換用品”的相關報道后，反響較為強烈，不少消費者表示應聯手抵制“客房換人不換用品”的酒店，并發起“鑒別酒店客房用品是否更換”的討論。

　　消費者對客房用品衛生難信任

　　4月30日，手提行李箱、背著雙肩包的張先生稱，他攜一家三口外出旅游，雖然只是短途旅程，但是考慮到衛生安全問題，他從自家帶了兩條浴巾、毛巾及床單。“因為孩子還小，皮膚比較敏感，如果接觸到酒店未消毒或者沒洗干凈的床單，過敏了就麻煩了，東西沉點、多點不要緊，圖的就是個安心。”

　　楊女士稱，因為工作關系，她經常出差，每到一個酒店初次打開客房門時，都有一股“怪味”迎面而來，“南方地區和老式賓館尤為嚴重，我每次都是進去之后先打開窗戶通風。”“無論酒店的星級高低，衛生間內的盆浴我從來不用。”劉先生說。原因是“不干凈，誰知道都有什么人用過，以前也報道過關于這方面的新聞，萬一得了病真是得不償失。”

　　客房衛生信任危機為哪般

　　酒店客房用品信任度遭眾人質疑的局面，并非一時一事所導致。酒店用同樣一塊抹布擦馬桶、洗臉盆、杯子；有的抹布甚至從白變成黑的也不換；臉盆刷與馬桶刷不用時就緊挨在一起；沾滿頭發的地刷與清理杯子的毛巾放在一起……類似事件頻頻曝光，讓眾多消費者對酒店客房用品心有余悸。

　　除此之外，還有媒體也曾爆料酒店的“消毒間”形同虛設。雖然酒店的有些公共用品貼著“已消毒”的標簽，但是工作人員卻稱不會每件物品都消毒，客人用過的水杯沖洗干凈后排列整齊即可。

　　如何鑒別客房用品是否換過

　　在本報關注酒店客房用品衛生情況的過程中，不少消費者表示，自己沒有特殊工具，不知道該如何檢驗酒店客房內的相關用品。

　　29日，有賓館業內人士告訴記者，有些酒店之所以不及時更換是為了節約洗滌成本，有些看起來沒被客人睡過的床，就不會更換床單、被罩、枕套。“少換洗不僅能節約洗滌成本，還能延長酒店布草的使用壽命。”

　　該人士表示，每個床單在洗滌時經過高溫熨燙折疊后都會產生中縫，由于床單質地的緣故，即使是經過高溫熨燙，只要人在上面躺過，中縫就會消失，只要床單、床罩上沒有明顯折疊痕跡，可能就是沒有進行更換的。

　　至于枕套，他介紹，頭皮會分泌油脂，如果使用過的枕套沒進行清洗，不僅沒有中縫，如果仔細看看，如果是白色的枕套，上面還會有明顯的發跡或油漬。

　　業內人士表示，在許多非快捷經濟類型酒店的客房地面上常會看到鋪著地毯，水、飲料、果汁甚至飯菜可能常會濺到地毯上，把地毯弄濕弄臟。如果不及時清理，時間一長，臟東西滲進地毯就易產生細菌，而且臟痕斑斑，很難看且易霉變，這是產生怪味的主要原因之一。

　　另外，衛生間是客人使用率最高的地方之一，也是衛生隱患最多的地方。衛生間內用水較多，且溫度較高，因而長期處于潮濕的環境。如果下水管不暢，地面上就要積水，就會更加潮濕。洗臉池下更是陰暗潮濕，往往還要擺放廢物簍，更是容易滋生細菌。因此，打開衛生間的排風設備是非常有必要的。

　　可繼續投訴有問題的酒店

　　五一小長假剛剛結束，不少外出游玩的市民在外住賓館時，客房的衛生狀況也許并不理想。如果您入住的賓館遇到了客房內用品不衛生的情況，可繼續撥打本報 24小時熱線電話(0531-82068110)進行投訴，本報記者將于第一時間關注。