濟南站售票大廳剛拆除完畢，車站人工窗口預售期仍為2天(含當日)，旅客可盡量選擇網絡、電話訂票等其他方式購票。即日起，以往在人工窗口辦理的電話訂票取票可以在自助售票機上辦理了。

　　清明小長假即將到來，目前，鐵路部門網絡購票、電話訂票預售期為20天(含當日)，起售時間為動車組列車11:00，其他列車13:00，代售點、自助售票機預售期為18天(含當日)。以往，旅客電話訂票后，只能在人工窗口辦理取票，以后在自助售票機上也可取票，但僅辦理居民二代證換(取)票。這樣，旅客可在代售點和自助售票機辦理網絡購票和電話訂票換(取)票。