女報(bào)記者 匡名梅
女性愛(ài)美愛(ài)干凈,清洗液便成為女性的“私密愛(ài)人”。殊不知,若這位“愛(ài)人”選擇不當(dāng),會(huì)傷了女人身。近日,16歲濟(jì)南高中女生小樂(lè)(化名)從藥店買來(lái)一瓶探入式清洗液,使用時(shí)導(dǎo)致處女膜受損,涉事藥店賠償幾千元了事。婦科專家表示,臨床接收過(guò)此類案例,有些清洗液并非人人都能用,使用最好遵醫(yī)囑。
事件:高中女孩私用清洗液受傷
兩個(gè)月前,上高一的小樂(lè)陪26歲的姐姐到歷城區(qū)一家藥店買陰部清洗液。她看姐姐選了一瓶幾十元的探入式清洗液,也買了一瓶回家用。事發(fā)當(dāng)天,她不好意思詢問(wèn)姐姐使用方法,自行將儀器插入陰道后便感覺(jué)劇烈疼痛,拿出后仍疼痛不止。
小樂(lè)姐姐懷疑妹妹處女膜破損,便以“妹妹今后不好出嫁”為由找銷售藥店索賠1.5萬(wàn)元,藥店予以拒絕。涉事藥店老板說(shuō),她們姐妹倆來(lái)購(gòu)買清洗液時(shí)都稱下體瘙癢,便買了此藥。他承認(rèn)小樂(lè)購(gòu)買時(shí),未向其介紹藥效及使用方法,清洗液外包裝也未標(biāo)明未成年人禁用。“我以為她姐姐在,利害關(guān)系都應(yīng)該清楚,便沒(méi)有多介紹。我答應(yīng)賠償1000元,對(duì)方不同意。只好帶她去醫(yī)院檢查,先后去了兩家醫(yī)院,一家市級(jí)醫(yī)院稱處女膜完整,另一家省級(jí)醫(yī)院稱處女膜有輕微裂痕,但不影響處女膜整體完整性,不需要手術(shù)修復(fù)。”
最終經(jīng)數(shù)次協(xié)商,雙方達(dá)成4000元的賠償協(xié)議。
律師:藥店應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任
山東圣義律師事務(wù)所律師李南說(shuō),在該事件中小樂(lè)屬于未成年人,其姐姐負(fù)有監(jiān)護(hù)義務(wù),理應(yīng)預(yù)見(jiàn)事情的嚴(yán)重性。她應(yīng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,藥店要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任,藥店有義務(wù)向消費(fèi)者說(shuō)明藥效及禁忌事項(xiàng),但在本事件中藥店即使盡到告知義務(wù)也無(wú)法免責(zé),因?yàn)樾?lè)屬于未成年人,有些藥是禁止銷售給未成年人的。
若類似事件上升到訴訟階段,消費(fèi)者一方要提供藥店發(fā)票,若沒(méi)有正規(guī)發(fā)票,小票也可。還要委托受理法院找一家權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)受害方進(jìn)行傷情鑒定,鑒定費(fèi)先由起訴方墊付,勝訴后由敗訴方承擔(dān)。該鑒定結(jié)果直接關(guān)系到判決結(jié)果。若受害者僅要求精神損害賠償費(fèi),法院只能根據(jù)法律規(guī)定來(lái)判決。“時(shí)下,藥店數(shù)量眾多,銷售的藥品琳瑯滿目。某些銷售人員并不具備專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),若盲目聽從銷售人員介紹購(gòu)藥,很可能藥不對(duì)癥甚至出現(xiàn)嚴(yán)重后果。出現(xiàn)病癥要去正規(guī)醫(yī)院檢查,遵醫(yī)囑買藥。藥店在銷售前也應(yīng)有所甄別和告知,避免出現(xiàn)糾紛和傷害。”李南說(shuō)。
醫(yī)生:無(wú)性生活者禁用探入式清洗液
在小樂(lè)事件中,除了法律盲區(qū),一些女性對(duì)清洗液使用也存在誤區(qū)。濟(jì)南市第五人民醫(yī)院婦科副主任醫(yī)師潘雨露表示,女性清洗液主要分外陰清洗、探入式清洗兩種,前者主要清洗外陰,后者要將陰道沖洗器插入陰道,穿過(guò)處女膜部位沖洗。所以,后者是禁止無(wú)性生活者使用的,且一定要遵醫(yī)囑購(gòu)買或使用,否則會(huì)導(dǎo)致處女膜破損。“一般情況下,使用探入式清洗液的婦女多患有陰道炎癥、陰道有損傷、治療宮頸囊腫等。”
山東省立醫(yī)院婦科主任李長(zhǎng)忠表示,他曾接診過(guò)一名14歲女孩偷偷使用探入式清洗液后出現(xiàn)下體出血、疼痛不止的情況,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)處女膜被戳破,只好為其做處女膜修復(fù)手術(shù)。因清洗液選擇不當(dāng)而造成不適的女性,他們平均一年要接到兩三個(gè)臨床病例。所以,女性感覺(jué)下體不適時(shí)切勿隨便去藥店購(gòu)買清洗液清洗,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。