鳳凰古城于前天啟動(dòng)通票，游客驟減，次日部分商戶(hù)開(kāi)始歇業(yè)。昨天中午，鳳凰縣官方出動(dòng)防暴警察維持秩序，有網(wǎng)友上傳現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，引起廣泛關(guān)注。當(dāng)晚，鳳凰縣旅游局表示，景區(qū)秩序已恢復(fù)正常。

　　□事件

　　歇業(yè)引沖突防暴警察出動(dòng)

　　10日，是鳳凰古城實(shí)行通票首日，客流已呈銳減趨勢(shì)。當(dāng)天，縣政府附近聚集了數(shù)百人，要求調(diào)整通票制度，客棧老板杜飛參加了當(dāng)天的集會(huì)。“大部分是開(kāi)客棧的”，杜飛說(shuō)，官方回應(yīng)15個(gè)工作日內(nèi)給答復(fù)。鳳凰本地人、客棧老板沈玉說(shuō)，昨天早上出門(mén)發(fā)現(xiàn)，在北門(mén)城樓一帶，臨街店鋪都沒(méi)開(kāi)門(mén)，“鬧得厲害�！�

　　中午時(shí)分，沈玉在北門(mén)城樓河邊看到，有正常買(mǎi)票的游客上古城公司的游船，但被開(kāi)私船的人阻撓，引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。防暴警察出動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

　　昨天中午，有網(wǎng)友將現(xiàn)場(chǎng)圖片傳到網(wǎng)上，引發(fā)輿論關(guān)注。

　　通票制引發(fā)部分民意反彈

　　罷市和沖突發(fā)生后，鳳凰縣委、縣政府和旅游局等召開(kāi)緊急會(huì)議。

　　據(jù)鳳凰縣旅游局辦公室龍主任表示，通票制確實(shí)引發(fā)部分民意反彈，“居民和一些游客不是很了解，理念還沒(méi)轉(zhuǎn)變，有一點(diǎn)負(fù)面影響�！睂�(duì)于“免費(fèi)游鳳凰”已成歷史，她表示，收費(fèi)還是有一定的依據(jù)和道理。

　　□通報(bào)

　　野導(dǎo)邀歇業(yè)店主游行

　　昨晚9點(diǎn)多，鳳凰縣委宣傳部工作人員向本報(bào)記者提供了一份通稿，題為《鳳凰縣依法處置一起擾亂景區(qū)秩序治安案件》。

　　通稿稱(chēng)，11日11點(diǎn)，因鳳凰縣實(shí)行旅游景區(qū)規(guī)范管理服務(wù)新體系，部分以無(wú)證拉客牟利的野導(dǎo)，因利益受損，邀約10余家歇業(yè)店主從鳳凰古城和堂街開(kāi)始游行，沿路要求正在營(yíng)業(yè)的店鋪關(guān)門(mén)停業(yè)，行至北門(mén)碼頭時(shí)游行隊(duì)伍圍堵沱江泛舟售票處，占據(jù)北門(mén)碼頭通往沱江泛舟景點(diǎn)及跳巖的旅游通道，導(dǎo)致游客無(wú)法通行和泛舟，大量購(gòu)票游客無(wú)法完成行程。

　　接到情況報(bào)告后，縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)率沱江鎮(zhèn)、執(zhí)法局、旅游局等干部進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)耐心勸導(dǎo)無(wú)效。圍觀人員越來(lái)越多，下午1點(diǎn)35分，縣執(zhí)法局清理旅游通道，確保游客能正常通行和驗(yàn)票泛舟，這期間個(gè)別參與人員拒不配合維護(hù)秩序，與執(zhí)法人員發(fā)生肢體沖突，被公安干警依法帶離現(xiàn)場(chǎng)。目前景區(qū)秩序全面恢復(fù)正常。

　　□調(diào)查

　　不少反對(duì)者是本地人

　　沈玉和杜飛雖沒(méi)有罷市加入鬧事的隊(duì)伍，但同樣對(duì)政府的通票制有意見(jiàn)。據(jù)他們介紹，反對(duì)者以私船工、拉客的野導(dǎo)游和客棧老板為主，也有其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。杜飛說(shuō)，反對(duì)者中有不少是本地人。

　　杜飛說(shuō)，實(shí)行通票制后，游客銳減，私人渡船、客棧的生意都受?chē)?yán)重影響，很多游客也表示不滿(mǎn)，“我路過(guò)收費(fèi)關(guān)卡時(shí)，聽(tīng)到有游客說(shuō)這輩子都不到鳳凰來(lái)了。”杜飛認(rèn)為，實(shí)施通票制，應(yīng)該先進(jìn)行摸底。

　　據(jù)鳳凰縣旅游局辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，政府曾召開(kāi)三次聽(tīng)證會(huì)，得到各方支持。杜飛說(shuō)：“我沒(méi)參加過(guò)，也沒(méi)聽(tīng)人說(shuō)起聽(tīng)證會(huì)�！�

　　14間房只有1位客人

　　4月份本是鳳凰古城旅游旺季，今年實(shí)行通票后，情況不樂(lè)觀。杜飛告訴京華時(shí)報(bào)記者，他的客棧共有14個(gè)房間，4月8日有12間住客，9日還有6間房�！岸�去年這個(gè)時(shí)間，基本上沒(méi)有一間空的。”杜飛說(shuō)，到了前天和昨天，都是一間房，是同一位客人所訂。

　　由于是本地人，沈玉的客棧是自家房子，還有降價(jià)吸引客源的空間�！耙还�20個(gè)房間，周末180元一天，平時(shí)150元，像今天120元都得收。”即便如此，到了昨天也只剩下9間有住客。

　　“我家出租的店面，開(kāi)餐館，賣(mài)特產(chǎn)和飾品的都關(guān)張了�！鄙蛴裾f(shuō)，類(lèi)似的情況昨天在鳳凰古城非常普遍。

　　建議通票制不針對(duì)散客

　　對(duì)于旅客驟減的原因，杜飛認(rèn)為：“有些客人就是到江邊看看風(fēng)景，有的在周邊縣市旅游，就是來(lái)鳳凰睡一晚上。有些人不喜歡看故居和景點(diǎn)，強(qiáng)制性旅游并不討人喜歡。”

　　此外，學(xué)生群體被認(rèn)為是散客的主力�！岸嗷▊�(gè)148元，會(huì)把他們嚇跑，如果是暑假，這個(gè)特征會(huì)更明顯�！鄙蛴裾f(shuō)。

　　杜飛希望政府在目前的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，“通票可以只針對(duì)旅行社團(tuán)隊(duì)，但對(duì)散客不作強(qiáng)求。但散客也可適當(dāng)收費(fèi)，像麗江古城一樣，收取幾十元的垃圾費(fèi)�！薄拔覀儼筒坏谜�府賺錢(qián)，我們也賺錢(qián)�！倍棚w說(shuō)。