2014年3月30日，交通銀行正式對外發布2013年度業績。按國際財務報告準則口徑，該行全年實現凈利潤(歸屬于母公司股東)人民幣622.95億元，同比增長6.73%。

　　過去的一年，交行圍繞客戶需求，重新審視和調整經營策略，轉變業務方向，放緩增長節奏，經營呈現以下特點：

　　——主動調整發展速度，順應市場變化謀求長遠。截至2013 年末，交行資產總額達人民幣59,609.37億元，較年初增長13.04%；客戶存款余額、客戶貸款余額分別達人民幣41,578.33億元和32,663.68億元，分別較年初增長11.52%和10.83%；平均資產回報率(ROAA) 和平均股東權益報酬率(ROAE)分別為1.11%和15.58%；減值貸款率為1.05%，撥備覆蓋率達到213.65%。按權重法，核心一級資本充足率9.76%，一級資本充足率9.76%，資本充足率12.08%，均滿足監管要求。部分指標增速放緩，既反映了宏觀環境及市場需求的變化，更體現了交行主動應變求變、調整業務策略的決心。

　　——積極推動業務轉型，“兩化一行”戰略加速落地。在全面完成股東大會和董事會確定的經營目標的同時，交行著眼長遠，統籌平衡，投入大量資源謀求長遠競爭優勢，并在2013 年取得積極成效。該行全年實現手續費及傭金凈收入人民幣259.68 億元，同比增長24.36%。“兩化一行”戰略加速落地，“戰略全流程圖”和“戰略財務分解考核表”等管理工具深化運用。2013 年末，境外銀行機構資產總額較年初增長28.47%，全年實現凈利潤同比增長6.67%；控股子公司(不含英國子行)資產總額較年初增長33.75%，全年實現歸屬母公司凈利潤同比增長69.39%。信用卡業務逐步取得市場優勢，2013 年全年累計消費額較上年增長44.9%，信用卡透支余額較年初增長37.5%，在冊卡量達到3,020 萬張；養老金托管鞏固行業領先地位，2013 年末該行資產托管規模達人民幣28,137.34 億元，較年初增長87.21%；離岸金融業務市場龍頭地位更加突出，資產規模、貸款余額和國際結算量均居中資銀行業首位。

　　——大力加強基礎建設，不斷提升可持續發展能力。交行持續推動信貸結構調整，推進統一授信管理體制建設，逐步推動表內外、信貸與非信貸風險一體化管理，加強地方政府融資平臺、房地產行業、產能過剩行業等重點領域風險管控，實施更加審慎、更為嚴格的信貸政策，將潛在風險客戶列入專項“盤活存量、減退加固”名單，風險管理體系更加穩健。繼續深化人工網點、電子銀行和客戶經理的“三位一體”融合發展，加快完善網點布局，引導人工網點“做大做綜合，做小做特色”，加強電子渠道建設，推出二代手機銀行和微信銀行，優化遠程銀行服務，手機銀行主要指標位居同業前列，離行式自助銀行數量與人工網點的配比提升到1.08 :1。金融服務表現突出，在年度中國銀行業文明規范服務“百佳”示范單位評選活動中，20 家網點上榜，居同業首位。

　　作為唯一一家總部設在上海的大型商業銀行，交行積極融入上海自貿區建設，依托總部優勢實現領跑。2013年在自貿區成立“中國(上海)自由貿易試驗區分行”，子公司交銀租賃成立航空航運專業子公司。交行成為自貿區內唯一擁有兩家經營單位的金融機構。同時，簽約跨境人民幣境外借款業務；完成首單飛機融資和首單船舶經營租賃業務。建立了符合人民銀行關于“標志分設、分賬核算、獨立出表、專項報告、自求平衡”的自貿區分賬核算體系。

　　交行董事長牛錫明表示，我們處在一個迅猛變革的時代。變革誠然意味著重重壓力，也蘊含著勃勃生機。互聯網金融強勢崛起，利率市場化疾風勁吹、風險壓力集聚釋放，重重挑戰考驗我們的發展能力和風險管控能力。未來交行將以“改革創新、轉型發展”作為全行工作的主旋律，努力走出一條專業化、特色化的成長道路，努力在四個方面實現轉型發展的突破：

　　——低資本消耗、低成本擴張的利潤增長。交行將把事業部制、準事業部制改革作為轉變發展模式的主攻方向，并以此帶動管理體制的全方位創新，努力為交行轉型發展注入新的動力。通過事業部與分行“雙輪驅動”，促使業務結構不斷優化，質量效益不斷改善，內生動力不斷增強，努力實現資本與規模相統籌、風險與效率相兼顧的高質效發展。

　　——“兩化一行”的利潤貢獻、跨境跨業跨市場服務能力持續提升。交行將進一步提高“兩化一行”戰略與轉型發展的融合度，在繼續完善國際化、綜合化布局、推進財富管理銀行建設的基礎上，著力推動集團產品和服務體系的有機整合，實現集團客戶和渠道資源的高效共享，持續加強業務協同和交叉銷售，將客戶價值更多留存在集團內部，讓國際化、綜合化引領全行的轉型發展。

　　——互聯網金融領先的創新型銀行。交行將持續推進“三位一體”經營模式轉型，推進經營模式、盈利模式和服務模式創新，著力將“一站式”服務提升為“一體式”服務體驗，努力占據未來金融業競爭的制高點。

　　——金融業服務最好的銀行。交行將繼續優化流程、提升效率、統一標準、打造特色，努力成為投訴率最低、服務效率最高、標準化、規范化、特色化服務最突出的銀行。

　　【更多熱點請上新浪新聞APP訂閱山東新聞 齊魯事盡在手中】