近幾天，輿論對風起云涌的互聯網金融掀起了反思潮。“什么是互聯網金融的真諦？”這個多數網民并不太在意的問題引發了金融機構和互聯網企業的激辯，也得到了監管層的重視。對于這一問題，民生銀行給出了自己的答案：推進電子銀行普惠社會大眾、全民共享綠色金融。

　　縱觀輿情，互聯網金融本質是金融，但內涵里必須包含開放、平等、普惠的互聯網精神得到多數人的認可。隨著互聯網技術在金融領域的應用，以往復雜繁瑣、成本較高的銀行產品和服務，變得更簡單更親民，促使了越來越多的普通百姓能夠輕松享受便捷優惠的金融服務，從某種意義上說，這是普惠金融的勝利。

　　作為互聯網金融的重要平臺之一，手機銀行以其突出的便利性深受消費者歡迎，而不斷壯大的客戶群體更讓其普惠大眾的特性釋放將產生巨大潛力。據中國銀行業協會3月15日發布的《2013年度中國銀行業服務改進情況報告》，截至2013年末，中國銀行業手機銀行的個人客戶達到4.58億戶，同比增加1.64億戶，增長55.50%；企業客戶達到11.43萬戶，同比增長23.04%；手機銀行交易總額12.74萬億元，同比增加9.08萬億元，增長248.09%。

　　為龐大的手機銀行客戶群體提供安全便捷的金融服務，通過技術升級將節約的成本回饋給客戶無疑是普惠金融的具體體現。今年3月初，民生銀行組織啟動近年來最大規模的手機銀行客戶回饋活動。整個活動由“天天有獎”、“周周搶票”、“周周月月有特惠”三個系列組成。其中“天天有獎”，是為當天使用手機銀行交易的客戶提供一次抽獎機會，一等獎為價值5000元以內的手機或Pad等電子設備，每日1名；二等獎送100元手機充值話費，每日10名；三等獎贈10元手機充值話費，每日500名；四等獎為100分電子銀行積分，每日20000名。“周周搶票”是針對所有手機銀行客戶每周送出立減50元的電影票優惠，每周五12點-18點期間，每小時送出100張優惠影票�！爸苤茉略掠刑鼗荨保�是在每周五和每月15日分別組織5部手機或Pad等電子設備、1輛奔馳Smart汽車降價競買活動，每位手機銀行客戶都有機會參與，以遠低于市場的價格獲得自己心儀的商品。高頻次的抽獎、大力度的優惠、強趣味的競買帶給民生手機銀行用戶連連驚喜，得到了廣大用戶的充分好評和踴躍參與。

　　民生手機銀行特色回饋活動增強了其老客戶的黏性、吸引了更多潛在客戶的關注使用，貼近市場、簡單親民、費用優惠的產品和服務則切實地普惠了客戶。要想在日趨激烈的金融服務競爭中勝出，銀行需采取怎樣的定價策略？應如何利用互聯網技術、按照用戶體驗優先的原則設計產品呢？請繼續關注后續報道。

　　【更多熱點請上新浪新聞APP訂閱山東新聞 齊魯事盡在手中】