今天(10月25日)，利寶保險有限公司山東分公司在濟南落地。在這之前的9年時間里，利寶保險重慶事業部、北京分公司、浙江分公司、廣東分公司相繼成立并成功運營。首席執行官馬丁在接受采訪時多次提到，公司的本土化經營水平，在一定程度上決定了利寶山東能否實現可持續發展。

利寶山東新聞發布會現場

　　山東半年完成180億元保費 潛力十足

　　面對競爭激烈的山東保險業，馬丁表示，“新成員”山東分公司的成立擁有更多特色與優勢。他說，四個分公司的發展，積累了一定經驗并日趨成熟，具備了可以進入一個新的市場條件。而山東正是一個相當大的市場，僅上半年就完成180億元的內地保費，賠付情況、運營市場的盈利性都很好。同時山東的外資保險公司競爭比較少，利寶作為山東第二家外資財險公司，得到山東地方政府和保監局支持，獲得進入山東市場的良好時機。

　　此外，利寶保險在國內首創Drive-in(駛入)式直賠模式，凡發生5000元以內的事故，客戶無需等待保險公司查看現場，可將車開到利寶直賠中心，當場定損，1000元以下立等可取(僅限于允許現金支付的地區)，一次性辦理所有理賠手續。目前，利寶公司有30%的事故在直賠中心處理，客戶滿意度超過了90%。另外，利寶保險還采用捷賠，即凡發生2000元以內的事故，客戶無需等待維修完畢，利寶理賠直通車將為其提供現場勘查。山東分公司總經理陳衛華表示，這些服務上的創意，為客戶提供的各種免費增值項目，應該會在山東市場上受到歡迎。

　　去“外資”化 本土化經營

　　公司能否克服”水土不服”，實現異地擴張？馬丁表示，我們設立山東分公司，并不是來用利寶百年的歷史以及國外的經驗去灌輸山東，而是根據山東的情況進行因地制宜地制定發展戰略。本土化發展最為關鍵。