原標(biāo)題：護(hù)工需求量增加 干成啥樣靠的是良心
中風(fēng)患者往往都有偏癱失語等障礙，護(hù)理人員渴望被患者及家屬理解
對于長期臥床的病人，護(hù)士要為其翻身拍背。記者 董昊騫 王鑫10月29日是“世界卒中日”，數(shù)據(jù)顯示，全球每6秒就有一人因腦卒中而死亡。在中國，腦卒中患者年輕化趨勢明顯，病人存活人群中80%留有不同程度的殘疾，表現(xiàn)為偏癱、失語、吞咽障礙等。
對于這些被致殘的患者，除了神經(jīng)科醫(yī)生的搶救治療、康復(fù)科醫(yī)生的竭力康復(fù)，背后還有一群全天24小時待命、每天忙碌于醫(yī)院各個角落的護(hù)士和護(hù)工。山大二院神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)士長王淑慧介紹說，護(hù)士和護(hù)工除了日常護(hù)理工作，經(jīng)常還要扮演家人的角色，給予病人連子女都難隨時付出的關(guān)愛。
每兩小時翻一次身這是個重體力活
“一二三，起！”山大二院至善樓18樓，神經(jīng)內(nèi)一科病房監(jiān)護(hù)室內(nèi)，兩名護(hù)士和兩名護(hù)工分別站在偏癱患者小崔兩側(cè)，四人同時喊著號子，兩人往左側(cè)拉著小崔，對側(cè)的另外兩人則負(fù)責(zé)推送，然后，右側(cè)負(fù)責(zé)推送的護(hù)理人員迅速為他整理床鋪、墊上翻身墊，防止褥瘡的產(chǎn)生。
四個人為一個人翻身，看似陣仗十足，但其實(shí)，這是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的工作常態(tài)。因?yàn)樾〈拗剡_(dá)200多斤，腦梗后一側(cè)肢體不能動，為了防止他長期臥床產(chǎn)生褥瘡，護(hù)士和護(hù)工需要每兩小時就為他翻一次身。
“這是我們最基本的工作。”山大二院神經(jīng)內(nèi)一科副護(hù)士長尤慧芳從業(yè)已經(jīng)20多年了，工作以來就一直為腦卒中患者做護(hù)理。由于糖尿病、高血壓、高脂血癥等“三高”是導(dǎo)致腦卒中的罪魁禍?zhǔn)祝赃@里的患者體重普遍偏重，“160斤以上的患者在我們科室一抓一大把。”尤慧芳說，病房里一半以上的患者體重都超標(biāo)了，比較瘦的基本都是多次復(fù)發(fā)腦卒中的患者。
由于80%的腦卒中患者都留下了不同程度的功能障礙，所以面對無法控制自己肢體行動的大體重患者，每兩小時就要為他們翻一次身對于護(hù)士和護(hù)工來說確實(shí)是個重體力活。
長期為肢體不受自己支配的患者翻身，隨之而來的是每名護(hù)士和護(hù)工都出現(xiàn)了不同程度的腰部疾病。“腰椎間盤突出，我前兩天剛買的護(hù)腰，上班就戴著，要不這一天根本撐不下來。”尤慧芳說，同事們沒有腰好的。
工作僅5年的神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)師胡莉莉也已經(jīng)出現(xiàn)了腰酸、腰疼等癥狀。“上一天班，回家恨不能就癱在沙發(fā)上，什么也不想做。”在神經(jīng)內(nèi)一科普通病房的胡莉莉照顧的患者病情要輕一些，但這并不意味著她的工作就輕松。每兩個小時翻一次身的規(guī)定照樣要遵守，只是在普通病房可以有家屬陪護(hù)，她多是和家屬一起配合為患者翻身。
護(hù)工說做這一行是個良心活兒
和護(hù)士情況不同，在醫(yī)院的各個角落還“飄”著一個重要群體——護(hù)工，他們常常被人忽視，病人家屬卻又離不開他們；他們常常被人說收入過高，背后的付出卻異常艱辛；他們常常陪護(hù)在病床前，給予病人連子女都難隨時付出的關(guān)愛。
護(hù)工尚雅琴從事這行已經(jīng)很多年了。工作時間久了，尤其是照顧腦卒中后遺癥患者多年，尚雅琴也見過不少“患者家屬眾生相”。面對沒有親屬陪護(hù)的患者，他們除了日常護(hù)理，還要承擔(dān)著親人陪伴的重?fù)?dān)。
64歲的范女士因?yàn)槟X出血后遺癥出現(xiàn)偏癱，第一次發(fā)病是在兩年前，就在今年10月，她再次發(fā)病住進(jìn)山大二院。由于已經(jīng)臥床兩年，家人對她的照顧也不太到位，大小便無法自理，這次來到醫(yī)院時，會陰部還存留著一些污穢，導(dǎo)致有些腌爛。“最難清理的就是他們每次來的第一天。”尚雅琴說，范女士不是她見到的第一例這種情況的病號，這種患者在第一次到達(dá)醫(yī)院時，往往需要3—5盆水才能清洗干凈。
“做我們這行，是個良心活。”尚雅琴說，很多腦卒中患者大小便無法自理，且大部分都有便秘，她就戴上一次性手套為患者摳便。也有的家庭因?yàn)槔习閮阂灿胁 ⒑⒆佑泄ぷ鳠o法陪床，不得已請來護(hù)工，但是護(hù)工們做多做少、是否用心用力完全都是各憑良心。
患者的一句感謝讓她心里熱乎乎的
李女士在山大二院神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)室內(nèi)住院，她的女兒非常滿意尚雅琴的護(hù)理，“挺好。我媽上次犯病住院是在外面找的護(hù)工，一天200元，后來講到一月5500，我們家管吃。但是對方還挑吃挑喝，有一次我們發(fā)現(xiàn)她和別的護(hù)工在走廊外面聊天，也不好好守著我媽。”李女士的女兒說，她家也不富裕，老爹在企業(yè)退休，一個月三四千元的退休金，現(xiàn)在耳朵有些背，眼睛還看不大見，“能自理就不錯了，根本不能靠他照顧我媽。”
李女士女兒今年47歲了，“我年輕就下崗了，現(xiàn)在在一個店里打工，兒子明年要結(jié)婚，今年剛買了房子，我和孩子他爸得干活掙錢幫孩子還房貸啊。”李女士還有個兒子，情況也和妹妹類似。“我們都有自己的日子要過，老媽這里實(shí)在照看不上。”李女士的女兒說，上次母親住院時，她到后期才發(fā)現(xiàn)由于護(hù)工照顧不到位，很少給母親擦洗且忽略了手部，李女士的手上都起了一些臟東西。
“這次在山大二院住院就沒這樣，護(hù)工是醫(yī)院推薦的，確實(shí)不錯，雖然不是一對一護(hù)理，但是價(jià)格便宜，護(hù)理的反而比我們之前找的那個護(hù)理得好，更上心。”李女士說，他們要求不高，只是希望護(hù)工能好好對待母親。發(fā)現(xiàn)山大二院神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士和護(hù)工照顧得都很好，李女士每次來都會主動表示感謝。這也讓尚雅琴心里熱乎乎的。
或多或少都受過委屈最渴盼被理解
其實(shí)，不管是護(hù)士還是護(hù)工，在日常工作中，他們都或多或少遇到過委屈。
“我們的病房要求定期開窗通風(fēng)，這也是預(yù)防院內(nèi)感染的一種有效途徑，但是之前就遇到家屬要求不能開窗。”尤慧芳說，長期臥床發(fā)生肺部感染的情況較常見，之前一位患者出現(xiàn)了肺部感染，家屬來看望時正好開著窗子，家屬就認(rèn)為是開窗吹風(fēng)導(dǎo)致的自己親人出現(xiàn)了發(fā)燒，“我們開窗通風(fēng)都是在上午10點(diǎn)之后和下午4點(diǎn)之前的高氣溫時間，而且那位患者也不是最靠窗的床位，但是家屬強(qiáng)烈要求，我們也沒辦法。”她說，工作中類似的責(zé)備不勝枚舉，這在他們眼中都是小事。但就在不久前，一名護(hù)工就因?yàn)閹椭颊呶禃r幫助患者拍打后背，以方便其痰液快速被吸出，卻最終被家屬誤認(rèn)為護(hù)工打了患者，導(dǎo)致家屬一下子就把護(hù)工的鼻子打出了血。
“雖然最終這名家屬也去了派出所，但是我們那名護(hù)工也是挨打了。”尚雅琴說，他們最渴盼的就是家屬的認(rèn)可和理解。胡莉莉笑稱，“工作中努力付出，卻不被理解，受了委屈肯定心里不舒服，但我們只能回家把氣撒到家人身上，面對患者仍然要笑臉相迎。”
（生活日報(bào)）
