“滴滴出行”微信公號(hào)9月28日消息，國(guó)慶長(zhǎng)假將至，滴滴平臺(tái)將迎來(lái)新的一輪出行需求高峰。為滿足國(guó)慶長(zhǎng)假期間的安全出行需求，現(xiàn)發(fā)布如下通告和提示：
1、已成立長(zhǎng)假應(yīng)急保障工作指揮部，由程維任總指揮、柳青任副總指揮，成員包括各事業(yè)部和各城市負(fù)責(zé)人。長(zhǎng)假期間，持續(xù)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任，認(rèn)真做好出行安全保障工作；
2、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全審核，要求無(wú)犯罪記錄、通過(guò)三證驗(yàn)真，每日出車(chē)前須通過(guò)人臉識(shí)別；加強(qiáng)針對(duì)司機(jī)的安全知識(shí)宣導(dǎo)，提醒司機(jī)避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。同時(shí)也懇請(qǐng)乘客和司機(jī)在行程中相互尊重包容，平安文明出行；
3、全力保障長(zhǎng)假期間客服高效應(yīng)答，做好應(yīng)急處置工作；警方調(diào)證對(duì)接工作組7X24小時(shí)待命，在符合法律法規(guī)的前提下持續(xù)加快警方調(diào)證流程；
4、受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影響，長(zhǎng)假期間的打車(chē)體驗(yàn)可能遠(yuǎn)不如您的預(yù)期。根據(jù)平臺(tái)預(yù)測(cè)，9月30日和10月8日將是打車(chē)成功率最低的兩天。我們會(huì)竭盡全力保障運(yùn)力，也懇請(qǐng)大家諒解并提前合理安排出行；
在主管部門(mén)及檢查組的整改意見(jiàn)和指導(dǎo)下，滴滴公司正全力以赴投入安全，在加強(qiáng)司機(jī)安全審核、推出和升級(jí)多項(xiàng)安全功能的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)安全運(yùn)營(yíng)保障工作，盡最大努力嚴(yán)守安全底線。
