由部分超市祭出的一道“封殺令”近日降臨煙臺，目標不是別的，而是寶寶們外出必備———嬰兒車。年輕的爸爸媽媽想帶著孩子進入這些超市，必須“把車留下”。驚嘆之余，細細追問背后緣由，竟是如此。
推嬰兒車進超市被拒
有的超市無此“禁忌”年輕媽媽推嬰兒車進超市遭拒
“抱不動孩子就別購物！”回憶起幾天前超市員工對自己說的這番話，家住芝罘區新橋的陳女士依舊滿心氣憤。
像很多年輕媽媽一樣，陳女士也有一個八個月大的可愛寶寶。最近天氣轉冷，雨雪又多，難得有一個好天氣能帶著孩子下樓“透透氣”。去年12月29日這天中午，陳女士趁著有點太陽，推著嬰兒車帶著寶寶下樓逛超市。
離家不到一千米的地方就有一家開張不到半年的綜合性超市，因為東西多價格又低，而且還有許多母嬰用品售賣，陳女士便經常到這里購物。可當陳女士打算將嬰兒車推進超市的時候，卻被門口的一位工作人員攔了下來，并告知其嬰兒車不能推進超市購物區內。
陳女士有點懵，她說自己之前也曾推著嬰兒車進來過，一直暢通無阻，可這位工作人員卻說這是“新規”。陳女士如果想帶著孩子進入購物，就必須把嬰兒車留在外頭。“我兒子本來就胖，接近20斤，再讓我不推車抱著他購物這不是開玩笑嘛？”可任憑陳女士怎么爭辯，“抱不動孩子就別購物！”這位工作人員始終無動于衷。隨后，陳女士帶著孩子氣憤地離開并將此事反映給了記者。
無獨有偶，記者近期還接到了芝罘區一寶媽群的集體投訴，稱他們在推著嬰兒車進入市區多家超市購物時也遭遇了“不公正待遇”。一位寶媽告訴記者，在市區一家比較著名的超市內，工作人員告訴她可以將嬰兒放置在超市專門的兒童購物車內，可這位寶媽說自己的孩子還不到一歲，坐都坐不穩，怎么可能安心放在購物車內？
我市超市對嬰兒車態度不一
按照市民提供的線索，記者首先與陳女士一起來到了她所說的新橋附近這家超市。未等陳女士將嬰兒車“發動”，一位中年女性工作人員便迎了上來，擺擺手警告嬰兒車禁止推進超市。
看到陳女士面露難色，這位工作人員稱可以讓另外一位家長帶著孩子先在超市外等候。當記者表示外邊天冷怕凍著孩子時，這位工作人員表示這不關她的事，反正不能進。隨后，記者又與陳女士陸續測試了五家規模相近的超市，僅有兩家允許推嬰兒車進入購物。
可令人奇怪的是，與這些超市形成鮮明對比的是，當記者在萬達、大悅城、麥德龍等大型商超進行采訪時卻發現，這里的嬰兒車都是暢通無阻，在位于北馬路一家大型連鎖超市內，有工作人員甚至主動上前詢問是否需要幫忙推嬰兒車，而僅有幾十平方米甚至十幾平方米的小超市則更是“無此禁忌”。
下達“封殺令”的超市有話說
嬰兒車在中型超市遭遇“不同待遇”，而在大型小型超市卻“暢通無阻”，這種兩頭寬中間窄的獨特現象究竟是何原因造成的呢？記者此次表露身份，來到了最初探訪的那家超市。一位負責銷售的王經理向記者道出了“苦水”。
原來，超市方面最初對于推嬰兒車進出超市根本沒有任何禁止，可就在前段時間，超市盤點時卻陸續發生丟貨現象，雖然東西不多，有些甚至只有塊八毛的，在查監控時發現有不自覺的家長用寬大的嬰兒車當掩護“順東西”。因為嬰兒車底盤底，又寬大厚實，許多被夾帶的貨物通過超市感應區時都檢查不出來。加之超市年前又剛剛更換的領導，干脆“一刀切”———任何嬰兒車都不準許推進超市。
對于媽媽們的苦，超市方面也表示理解。“畢竟我們這種鄰小區的超市都得指望老顧客。”王經理說，他們也正在考慮是不是要增添工作人員數量或者更新感應設備來解決這一窘境，現階段建議媽媽們可以用背帶代替嬰兒車，這樣就不會受到阻攔。而還有的超市則擔心，讓嬰兒車進入超市會存在一定的安全隱患，比如前不久在重慶一位3歲女童不小心在超市乘坐扶梯時從嬰兒車里摔了下來，造成頭骨受傷。
那么，購物者自由度更高的大型超市為何不對嬰兒車下達“封殺令”呢？記者也就此進行了采訪。
尊重消費者權利，少設置點門檻
我市大型商超使用的都是比較先進的感應設備，再加之大商場內監控密布，所以用嬰兒車打掩護“順東西”幾乎不可能。另外，我市大型超市多數都是連鎖，競爭不可謂不激烈，消費者的口碑儼然是最重要的。“不讓嬰兒車進入超市就跟不讓消費者進來買東西是一個道理。”一位超市的負責人如是說。
而至于那些十幾平方米的小超市，原因更好理解，地方小，但凡來買東西的都是街坊四鄰———嬰兒車“封殺令”沒必要。
記者就嬰兒車超市“遭禁”問題咨詢了山東國曜律師事務所楊磊律師。楊律師分析，目前部分商超不讓嬰兒車進入有兩個原因，一是擔心有的顧客利用嬰兒車藏匿東西，二是考慮安全問題。雖然目前沒有法律約束超市的這一行為，有這樣的規定可以理解，但作為消費者同樣享有自主選擇權與公平交易權等等，超市的這種行為無形中給這些權利的享有設置了門檻。
楊律師建議，超市應多作人性化考慮，改善自身狀況，讓顧客來去自如。畢竟顧客的口碑比任何東西都重要。
嬰兒車竟成了小偷的“掩護”？
對于那些下達嬰兒車“封殺令”的超市，他們的擔心其實不無道理。如幾天前，在溫州市區沃爾瑪超市東海店和世紀聯華南國店接連發生家長以嬰兒車作掩護，進超市盜竊的案件。其中，丈夫推著嬰兒車進沃爾瑪超市，妻子從超市另外一個門進來，順手拉過一輛購物車。隨后，兩人分頭行動，丈夫推著載有兒子的嬰兒車在超市四處轉悠，妻子前往生鮮區大肆“采購”，一口氣搬來兩桶食用油、一袋米、三罐奶粉等物，并用早已準備好的浴巾蓋住。
而類似的事情，我市也不止上演一次，記者不久前報道過這樣一個案例，開發區一位年輕的爸爸，竟然以嬰兒車為掩護，在超市內行竊，最終被警方抓獲。（水母網）
