便民門診量大漲

  來自山東省立醫院中心院區的數據顯示,今年6月該院門診數為19.5萬人次,比去年同期減少約8000人次。

  張一所在醫院6月份門診收入2600萬,比5月份下降了近5%,但他認為這里也許有偶然因素的作用,“往年每到6月份都會有所下降,當然這也和6月份有中高考兩個大考有關。”

  門診量下降的同時,1元就能掛號拿藥的便民門診成了香餑餑,常常要排以往沒有的長隊。

  濟南一家三甲醫院醫務部人員表示,6月份該院便民門診量上漲了26%。山東省千佛山醫院今年6月份與去年同期相比,普通號和便民號也分別上漲了6244人次和659人次。

  “這便民門診太不便民了,我一個星期來一趟,每次都得等半個來小時,但是在這里拿藥能用醫保的那塊補貼,必須得等?!?日上午9點,在省中醫東院區等候拿藥的王先生告訴記者,他心臟不太好,常吃一種叫做“波立維”的藥品,在6月1日之前是135元/盒,現在拿藥則只需要119元/盒,“醫改之前我都是掛3塊錢的號,找醫生給開藥,現在確實是拿藥便宜了,就是等待時間太長,建議醫院再多開一個窗口?!?/p>

  同樣在等待的還有為老伴兒拿藥的于女士,2日上午10點,她等在千佛山醫院醫保便民門診外?!斑@是厄貝沙坦片,以前是36.86元,現在是32.05元;這個拜新同以前35.80元,現在31.13元;還有這個阿樂,也從30.60元降到了26.60元?!弊屑毜挠谂堪研枰玫乃幬锼幒姓娑技袅讼聛?,并將原價和現價都寫在了紙片上,“我老伴兒有高血壓、糖尿病和腎功能衰竭,每次來拿藥限額150元,”她說,自從醫改下調藥價后,每次都能比以前多拿20多元的藥,“幾次加在一起就能少跑一趟了?!?/p>

  便民門診排隊30分鐘以上是常態

  如今便民門診火到了什么程度,記者日前來到了市民提到的經十路附近一家大醫院實地探訪。

  從西側門進入大廳,老遠就看到便民門診的長隊。記者上前詢問,一位老年人說是早上9點就到了醫院,已經排了40多分鐘,前面還有5個人。

  也有市民向記者抱怨,本來便民門診是為了方便市民,可每次來拿藥都覺得是折騰。比如掛號和開藥,要分別到不同樓層排隊。而便民窗口旁還有3個窗口閑置,除一個預約取號窗口外,另外的窗口都空著,記者注意到閑置窗口上醒目地貼著掛號,但并沒有工作人員。

  一位已經70多歲的老先生排了10分鐘的隊后,靈機一動,讓老伴在1層排隊,自己到2層直接掛了個普通門診號,前后只需要10分鐘就完成了開藥取藥。老人說,普通門診9元,個人只負擔3元,比便民門診貴2元,可節省了時間和精力,很值得。

  記者在現場的采訪和觀察,從掛號到取到藥,市民所需時間最少也得半小時以上,對于身體不好,上了年紀的病患來說,真的是吃不消。前來拿藥的患者紛紛表示,希望醫院能夠增派人手,多開兩個便民窗口,真正為老百姓提供便利。

  隨后,記者聯系了該院相關領導,對方表示因為六一之后便民門診量太大,工作人員人手緊缺,服務窗口比較少,近期將做服務提升,接受市民建議,在一樓多增設收費窗口,為民服務。