中消協:開學“裝備”要理性消費

  面對琳瑯滿目、品種造型多樣的學生文具用品,消費者往往容易挑花了眼。根據全國消協組織受理投訴情況統計,2015年上半年涉及到文體用品投訴中,涉及質量問題的比例與2014年同期相比上升了3個百分點,部分學生文具產品質量問題不容樂觀。

  中國消費者協會提醒消費者特別是家長,購物前合理規劃,理性對待商家舉行的各種促銷行為,按需購買學習文具及生活用品,不要一味求便宜或為求省事大量采買。

  在選購文具用品時務必多加留心,看清產品是否有無毒、環保等標識,是否符合相關國家標準等,要眼看、手摸、鼻聞,必要時查看相關質量測試評價報告,擇優購買。

  消費者購買后切記要主動向商家索取購物小票、購物發票等購物憑證。當發現產品出現質量問題,或是消費者權益受到損害時,要及時向有關部門投訴反映,依法主動、有理有據地維護自身合法權益。