3月17日，中午12時(shí)10分左右，到建行青州支行朝陽(yáng)分理處辦理業(yè)務(wù)的客戶稀少，有一名25歲左右的男子走進(jìn)了分理處，大堂經(jīng)理李玉梅上前問(wèn)侯并詢問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù)，該男子什么也沒(méi)說(shuō)，來(lái)到了客戶等候區(qū)坐下后便一直打手機(jī)，過(guò)了大約十幾分鐘，該男子起身來(lái)到填單臺(tái)填了張匯款單，徑直來(lái)到三號(hào)柜員用普通話說(shuō)要匯款，隨后將匯款單遞給了經(jīng)辦柜員楊振國(guó)，但未將現(xiàn)金遞進(jìn)來(lái)，而是右手拿著錢(qián)左手拿著手機(jī)打電話，似乎非常忙，柜員審核匯款憑證發(fā)現(xiàn)，收款賬戶為異地賬戶，匯款人身份信息為本地人信息，匯款金額為4970元。當(dāng)柜員再次詢問(wèn)匯款事由時(shí)，該男子突然問(wèn)道：“匯款即時(shí)到賬嗎？”，柜員回答“是的”。男子又問(wèn)：“錢(qián)匯過(guò)去憑條還要簽名嗎？”這句詢問(wèn)立即引起了經(jīng)辦人員警覺(jué)，經(jīng)辦人員一邊放慢語(yǔ)速回答男子問(wèn)題一邊暗中將可疑情況告訴了當(dāng)班營(yíng)運(yùn)主管王玉珍，王玉珍立即按照平日防詐騙演練步驟進(jìn)行了部署安排，一是暗中告訴大廳內(nèi)的保安和大堂經(jīng)理做好協(xié)防防止其實(shí)施詐騙后逃離。二是安排另一名員工李穎隨時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警，三是與經(jīng)辦人員穩(wěn)住該男子并關(guān)注事態(tài)發(fā)展。該男子一直在猶豫不決，東張西望，又一次用普通話詢問(wèn)了剛才詢問(wèn)的問(wèn)題。這種種可疑的跡象更加堅(jiān)定了對(duì)事情的判斷。為防止該男子詐騙得逞，建行工作人員對(duì)其提出了“掛了電話再辦理匯款”的要求，該男子頓時(shí)神色慌張，但還是不肯掛斷電話，但又無(wú)計(jì)可施，只好裝作現(xiàn)金沒(méi)帶夠借故離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。(魯啟軒)

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