近期，建行菏澤分行根據(jù)上級行相關(guān)文件要求，采取有效措施積極開展武警軍保卡業(yè)務(wù)營銷服務(wù)工作。一是積極與轄區(qū)武警部隊保持密切溝通和配合，做好營銷服務(wù)的對接和落實，把握好營銷介入契機，及時跟進服務(wù)。二是利用武警軍保卡改革的契機，增強日常服務(wù)的主動性和能動性，進一步提升服務(wù)滿意度和需求響應(yīng)度，關(guān)注客戶人脈變動和同業(yè)動向。三是針對服務(wù)滿意度、培訓覆蓋、辦事效率等方面進行服務(wù)跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題，交流經(jīng)驗，改進不足。四是開展培訓和宣傳，營造服務(wù)氛圍，夯實準備工作，為武警部隊廣大官兵提供識卡、知卡、辦卡和用卡的貼心服務(wù)。(魯啟軒)

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