9日凌晨1點30分左右,馬航商務總裁、馬航高級管理層代表在北京國都大酒店召開的新聞發布會上表示,目前未確定失聯MH370航班的下落,也沒有飛機失事的證據,馬航已通知所有乘客的直系親屬前往北京和吉隆坡等候,馬航將承擔所有的費用,乘客家屬可通過電話00861064376249了解情況。但馬航方面并未直接答復有乘客持假護照登機、以及海面油跡是否屬于該航班的提問,只表示這些消息仍需進一步核實。

馬航高級管理層代表首先發布:“目前為止,我們還沒有得到飛機失事的證據。海上的搜救隊伍仍在進行,空中搜救將于明天重新開始。我們一旦得到確切信息,將及時發布。由于乘客大多都在中國,馬來西亞的安撫小組和志愿者也將來到北京進行工作。馬航已通知所有乘客的直系親屬前往北京和吉隆坡等候,馬航將承擔所有的費用。當確定飛機的下落后,將安排家屬前往。我們也在緊密配合新加坡、馬來西亞、越南等國的搜救工作。乘客家屬可通過電話00861064376249了解情況!
針對現場記者關于有乘客持假護照登記、以及海面油跡是否屬于該航班的提問,該代表都強調,這些消息沒有獲得確認,依然需要進一步核實。
針對家屬沒有得到足夠幫助的質疑,他說,共有93人的緊急行動小組在8日晚10點45分抵達北京,他們將盡全力做好家屬的工作。
現場記者用中英文繼續發問,但馬航方面不再一一作答。馬航高級管理層代表再次致歉并承諾盡全力給家屬提供幫助,密切配合馬、越、美、中等方面的搜救工作,之后便匆匆離開現場,并沒有發布下一場新聞發布會的時間。
以下為新聞發布會文字整理:
馬航新聞發布環節:
馬來西亞航空公司高級管理層的代表已經抵達北京。接下來我宣布記者招待會開始。現在有請馬來西亞航空公司高級管理層的代表向大家稱述一下目前的事件進展。
各位現場的媒體觀眾朋友們大家好,首先請允許我介紹一下我自己。我代表馬來西亞航空公司高級管理層來這里召開記者招待會。坐在我右邊的是馬來西亞航空公司商務總裁Dr. Hugh Dunleavy。
首先,請允許我們為這次新聞發布會推遲開始表示誠摯的歉意。我們吉隆坡總部派出的行動小組于今天晚上10點45分抵達北京(首都)國際機場,接下來進行一些移民(應為入境,編者按)手續,現在剛剛抵達酒店。馬來西亞航空公司現在也請求所有馬來西亞以及全世界人民共同為MH370航班祈禱。
從航班失去聯系到現在,已經過去了二十幾個小時,F在所有的搜尋和營救人員還沒有能夠確定MH370航班的下落。自今天早晨開始,馬來西亞、新加坡、越南以及美國海軍都已經啟動了搜救行動。截至目前為止,我們還沒有得到飛機失事的證據。目前海上的搜救隊伍仍在進行搜救工作,空中搜救任務將于明天白天重新開始。我們一旦收到確切的信息,將會及時發布。目前北京的事態和進展也在緊密的控制中。由于乘客親屬大部分都在中國,馬來西亞航空公司行動小組以及志愿者還有安撫團隊,已經抵達北京,盡全力協助親屬的工作。所有乘客的直系親屬我們已經通知他們在吉隆坡或者北京等候。馬來西亞航空公司將會承擔所有旅行安排以及費用。當我們確定飛機的下落后,我們將會安排(乘客)親屬人員前往出事地點。
我們現在行動小組的首要任務,是為所有乘客的親屬提供幫助。我們也在緊密配合有關馬來西亞、新加坡、越南等搜救隊伍,開展搜救工作。在此,我們也感謝北京市政府、中央政府以及機場當局為我們提供的幫助。乘客的親屬可以聯絡以下電話,了解相關的安排,電話號碼是:008610-64376249。在此,我們也呼吁所有的媒體,登陸馬航官方網站,了解我們官方發布的信息,網址是:www.malaysiaairlines.com。
我們再次為今天新聞發布會的推遲開始表示深深地歉意。我們也為所有的乘客及其親屬祈福。
馬航高級管理層代表回答記者提問環節:
——現在有很多媒體朋友們在問其他媒體上報道的一些信息,在這里我們想澄清,因為我們現在還沒有收到飛機失事的任何信息,所以一切信息請以馬來西亞航空公司官方網站以及馬來西亞政府公布的信息為準。而且我們現在的工作重心,是協助所有的乘客親屬,做好善后工作。
——剛才這位媒體朋友問,馬航采取了什么行動去做好家屬這方面的工作。我們派來的專門小組一共有93名成員,我們已經給成員分配好任務。有一部分成員將會派駐到麗都酒店去做好家屬的工作。
——這位朋友在問,我們怎樣去協助家屬。我們的專門小組將會一直陪伴著這些家屬,做好相關的工作。因為現在飛機的具體情況還沒有任何確認的信息,我們會盡全力去為他們提供各項幫助。同時,馬來西亞航空公司也會配合各個當局以及搜救機構,盡快找到飛機的具體位置。
——我們在北京的整體工作人員的數量是非常有限的,得知了這個事件的信息之后,立即形成了緊急(工作)小組,所以我們在北京的員工每個人都有非常重要的職責。我們要保證所有的信息以及相關的東西(應為事項,編者按)都和總部有充分的溝通。所以這也是為什么我們這些下午陪伴家屬的工作人員沒有能夠像大家的預期(一樣)。
——在所有當局確認信息之前,我們不能就任何未確認消息向大家說具體的情況。我們必須要等到當局發布確認消息后,再把詳細信息公布給大家。
——剛才記者問,有一些媒體報道,關于在越南海域的一些原油油跡是不是MH370航班的。到目前為止,馬來西亞聯航當局跟我們表示,他們沒有收到任何關于這個油跡是屬于MH370的信息。
——最后做一下總結,目前馬航的工作重點現在是協助所有乘客親屬,同時我們也和所有的搜救機構開展緊密的合作。包括馬來西亞、新加坡、越南、美國以及中國的搜救隊伍,都已經竭盡全力在進一步確定飛機的位置。所以我們現在還沒有收到相關當局的確認信息,到底飛機在哪里;也沒有收到飛機失事的信息。所以如果大家希望了解最新的信息,請大家登陸馬航的官方網站,www.malaysiaairlines.com,了解最新的官方信息。謝謝大家。