日前，有媒體報道“西安市大雁塔保管所取消大雁塔淡旺季門票，實行統一門票價格每人每次40元”。大雁塔門票價格未降反升？這在網上引起了不小的爭議。昨日下午，陜西省物價局工作人員透露：“16日，陜西物價局官方微博發布‘大雁塔門票調整為40元’的信息實為工作人員失誤。”

　　這一系列消息孤立地看，可能看不出有什么特別之處，但結合一個背景，卻看出了匪夷所思。根據物價部門原先的說法，西安大慈恩寺門票價格本來沒有區分淡旺季，但游客發現，進入到大慈恩寺要登大雁塔，門票價格卻按淡季20元、旺季30元收取。于是一些游客向物價部門投訴。游客的投訴自在情理之中，而且這也是公民責任的體現。相關方面更應該做的是聞風而動，根據游客的投訴查問題、糾錯誤。

　　對游客的投訴，陜西省物價局確實很重視。可惜的是，只是有一個好的開始，未必會有一個好的結果。在經歷了一天的輿論“征討”之后，“漲價門”以“工作失誤”告終，實在讓人啼笑皆非。

　　可以預見的是，如果最終批復以漲價回應投訴，那將是一種權力報復。正如有網友調侃的：“讓你們吵，再吵還漲！”“你不是嫌30元太貴么，就要你40元，服不服？”不服還真不行，真要是不服，那繼續往上漲，又跟誰講理去？受此刺激，恐怕一般人輕易再也不敢投訴了。在深入轉變作風、實踐群眾路線的背景下，傾聽民意已經成了一種權力自覺。可受此刺激，一般人還敢提意見、講真話嗎？退一步講，受其他景區漲價的啟示，即使西安大雁塔有漲價的理由，但也只能按照程序進行。否則，只會阻塞言路、助長問題。

　　(喬杉)