新時報
近日，市民呂先生反映，2020年他在位于歷下區恒隆廣場西側五層的九丁目吉田日式餐廳，辦理了一張2000元的充值消費卡。但在今年2月份想和家人前去消費時，卻發現九丁目吉田日式餐廳已經歇業。新時報記者在采訪中發現，該餐廳隸屬的關西九丁目壽喜燒（濟南）餐飲有限公司，已于2020年12月15日被市場監管部門列入經營異常名錄。
餐廳突然“暫停營業”充值卡還剩千余元未消費
2020年下半年，在朋友的推薦下，呂先生在歷下區恒隆廣場西側五層的九丁目吉田日式餐廳，辦理了一張價值2000元的充值卡。“當時餐廳又正好有辦理充值卡的活動，考慮到以后也會經常來光顧，就往卡里充值了2000元。”
充值卡辦理好后，呂先生也曾多次來到該餐廳進行消費。“一直都是正常使用的狀態，2020年10月份是最后一次去，之后一直沒再去。”過完今年春節假期，當呂先生想再次去消費時，卻發現該店鋪已經關門。“卡里還剩1000多元沒消費完，沒收到任何的通知，店鋪關門后也聯系不上店家。”呂先生說。
有著相同情況的還不止呂先生一人，市民曾女士先前也在九丁目吉田日式餐廳辦理了2000元的充值卡，僅消費了200多元就遇到了店鋪關門，一時之間也不知道該如何處理。“我的卡里還剩1766元沒有使用，店鋪就關門了，找人也找不到，現在也是投訴無門。”
所屬公司已列經營異常名單 法人電話無法接通
新時報記者嘗試撥打了九丁目吉田日式餐廳的聯系電話，但該電話一直未能接聽。在企查查平臺上進行檢索后發現，九丁目吉田日式餐廳隸屬關西九丁目壽喜燒（濟南）餐飲有限公司，成立于2018年12月。該企業的自身風險提醒多達9條，并且在2020年12月15日，該公司因通過登記住所或經營場所無法與企業取得聯系等原因，被濟南市歷下區市場監督管理局列入經營異常名單。
隨后新時報記者又撥通了關西九丁目壽喜燒（濟南）餐飲有限公司法人的聯系電話，但是這個顯示歸屬地為北京的手機號碼，也始終處于無人接聽的狀態。同時新時報記者發現，在不少餐廳點評軟件上，九丁目吉田日式餐廳已顯示為歇業關閉的狀態。
律師觀點：餐廳關停屬違約，消費者辦卡須謹慎
對于此事，山東泉舜律師事務所鄭康康律師認為，餐廳的臨時關停可以視為其與消費者簽訂服務合同的違約行為。由于餐廳現在已經無法繼續履行服務合同，故消費者有權要求餐廳賠償尚未提供服務費用的訴訟要求。根據相關法律規定，由于依法成立的合同，對當事人具有法律約束力，當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。
餐廳、酒店、健身房等場所以經營不善、房租到期等多種原因停業的事情，近年來屢見不鮮，很容易導致許多無辜的消費者深受其害。新時報記者提醒廣大消費者，在辦理類似充值卡之前，首先查詢清楚該機構有無經營資質、社會信譽、存續能力等相關信息，以確保自身經濟利益不受損害。
