齊魯晚報·齊魯壹點記者 袁野

　　2021年3月1日下午，市民李先生來到濟南張莊派出所反映自己單位因為人事關系變動在整理其人事檔案時，發現缺少戶籍遷入濟南時的有關證明，希望民警幫忙查找。李先生回憶稱，自己在1985年2月跟隨父親一起從泰安遷來濟南槐蔭區。

　　根據李先生提供的信息，民警認真查找翻找了當年的遷入檔案，但是并沒有找到李先生的信息，結果反饋后，李先生臉上泛起了愁容，檔案對他非常重要，可遷戶口時自己年紀小記不得事，民警安慰李先生不要著急可以回去問問家中老人再聯系。

　　隨后幾天，民警多次打電話與李先生溝通，又仔細詢問李先生當時的情況，不放過任何細節。通過李先生家人碎片式的記憶，民警進行了仔細分析，擴大了查找范圍，一頁一頁查找這泛黃的老檔案，終于在1988的檔案中成功找到了李先生的遷入證明，李先生對戶籍民警表達了真摯的感謝，民警表示，過程雖然有些曲折，但是最終能幫群眾找到檔案，解決問題，是我們最大的心愿。