12月2日，記者從省藥監局獲悉，長期以來，全省各級藥品監管部門堅持以人民為中心的發展思想，始終把嚴懲重處各類藥品違法行為作為藥品安全監管最直接、最有力的措施來抓，堅持有案必查、查案必嚴、處罰到人、頂格處罰，始終對藥品違法行為保持高壓態勢，全力維護著人民群眾用藥安全。
今年，省藥品監督管理局重點開展了落實藥品安全“四個最嚴”專項行動和嚴厲打擊藥品使用違法行為專項執法行動。通過專項檢查、執法抽查、現場督查等多種手段，嚴厲查處違法生產、銷售、使用假劣藥品和未經注冊醫療器械、從非法渠道購進藥品等違法行為。截至目前，全省共查處藥品、醫療器械、化妝品違法案件4739件、貨值金額3800多萬元，藥品監管執法工作取得明顯成效，對違法分子形成強大震懾。
同時，省藥監局還建立了企業訴求接訴即辦、政務熱線和投訴舉報快速處置、重大舉報處置頂格協調等工作機制，耐心傾聽群眾呼聲，迅速回應民生訴求，所有事項均做到第一時間辦理，24小時回應，“件件有著落、事事有回音”。截至目前，共辦理省級舉報事項119件、政務熱線事項383件、接訴即辦事項139件，所有事項均按時辦結，辦理過程滿意率和辦理結果滿意率均達到了100%。
特別是在今年新冠肺炎疫情防控工作中，全省各級藥品監管執法部門始終站在疫情防控的主戰場、監管執法的第一線、服務抗疫的最前沿，嚴格實施網格化監管，與時間賽跑、與戰疫同行、同違法分子較量，嚴懲重處各類違法行為。疫情以來，全省各級共檢查涉藥械單位48萬家次，處置投訴舉報11967件，有力保障了疫情防控用藥用械安全。
（大眾日報）
