近期，濟(jì)南市鋼城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到2起流動(dòng)家電消費(fèi)投訴，反映有不法人員開著送貨車四處游走，通過虛假宣傳手段兜售假冒偽劣抽油煙機(jī)、飲水機(jī)、電視機(jī)等家用電器，產(chǎn)品出問題人都找不到。
看清他們的套路
據(jù)了解，這些流動(dòng)送貨車售賣的商品包裝、標(biāo)牌、合格證、質(zhì)量碼等虛假標(biāo)識(shí)一應(yīng)俱全，讓人難辨真假；還聲稱無(wú)條件退貨、終生質(zhì)保等口頭承諾。可是，賣出產(chǎn)品后立即開溜，微信拉黑、聯(lián)系電話一概不接，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
為此，鋼城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、鋼城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：認(rèn)清家電流動(dòng)銷售花樣“套路”。
1、冒充廠家玩促銷。家電流動(dòng)銷售不法人員往往打著知名家電品牌廠家的旗號(hào)開展促銷活動(dòng)，虛構(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、促銷、調(diào)研等名頭，煞有介事的展示代理、授權(quán)證明等材料，堂而皇之冒充廠家搞活動(dòng)。
2、編故事設(shè)騙局。有的不法人員虛假捏造一個(gè)故事，比如：個(gè)人頂賬獲得一批家電，急于出手，價(jià)格便宜，質(zhì)量保證。故事版本多種多樣，目的就是隱瞞產(chǎn)品身份和來源，消除消費(fèi)者的戒心。
3、虛假炒作“高科技”。不法人員大都花言巧語(yǔ)的宣傳產(chǎn)品高科技、高性能，通過一些技巧性小實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)演示，炒作飲食安全、養(yǎng)生保健等概念，讓人相信其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、物超所值。
4、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送設(shè)埋伏。不法人員經(jīng)常選擇人員相對(duì)集中的場(chǎng)所搞促銷。開始，通過免費(fèi)發(fā)放塑料盆、碗筷、面條等小贈(zèng)品快速聚人氣。然后，選擇抽油煙機(jī)、洗衣機(jī)等較大金額家電做獎(jiǎng)品，讓參與者交上幾十元保證金抽獎(jiǎng)，設(shè)一兩名中獎(jiǎng)名額，兌現(xiàn)退保證金和送獎(jiǎng)品承諾，烘熱活動(dòng)氣氛。最后，大量收取大額保證金，留下家電玩開溜，演一場(chǎng)“假送真賣”的把戲。
5、甩鍋他人為脫殼。不法人員常謊稱在當(dāng)?shù)卦O(shè)有辦事處、分公司或者進(jìn)駐知名家電商場(chǎng)，并偽造單據(jù)或證明，實(shí)際就是甩鍋他人，讓消費(fèi)者打消產(chǎn)品售后維保和無(wú)條件退貨的顧慮，為跑路提前放好煙霧彈。
6、精心偽裝產(chǎn)品。產(chǎn)品的包裝、標(biāo)牌、標(biāo)簽、合格證一應(yīng)俱全，單從外表無(wú)法識(shí)別真假，有的偽造防偽碼，用手機(jī)掃一下就會(huì)顯示“產(chǎn)品信息”，讓人信以為真，其實(shí)這是不法經(jīng)營(yíng)者偽造預(yù)設(shè)的后臺(tái)信息。
謹(jǐn)防上當(dāng)“三牢記”
牢記購(gòu)物渠道選正規(guī)。購(gòu)買家電產(chǎn)品應(yīng)盡量到正規(guī)家電經(jīng)營(yíng)門店或商場(chǎng)，不要購(gòu)買流動(dòng)販賣、上門推銷的家電商品。因?yàn)楝F(xiàn)在偽造技術(shù)先進(jìn)、套路多樣，一般很難辨別其商品標(biāo)識(shí)信息的真?zhèn)巍?/p>
牢記促銷活動(dòng)不參與。不要參與免費(fèi)分發(fā)、贈(zèng)送小物品的促銷活動(dòng)，這些活動(dòng)往往層層設(shè)套，讓人防不勝防。要消除貪小利心理，特別是老年消費(fèi)者，一定不要扎堆盲從湊熱鬧，讓不法分子無(wú)機(jī)可乘。
牢記捂緊錢袋不交錢。針對(duì)各種不法促銷騙局，一定捂緊錢袋不轉(zhuǎn)賬、不交錢，任其說的天花亂墜也別動(dòng)心，一但錢出手，立即處于被動(dòng)局面。
理性消費(fèi)依法維權(quán)
理性消費(fèi)。家電產(chǎn)品屬于大件家用商品，價(jià)格一般較高，使用頻繁，用期較長(zhǎng)，質(zhì)量安全是第一位。因此，一定要理性選擇，按需選購(gòu)，要從正規(guī)渠道購(gòu)買有信譽(yù)的品牌商品。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 李培樂
