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齊魯晚報·齊魯壹點 記者 侯海燕 目前，泰安市快遞業務進入旺季，快遞業務量及投遞量顯著增長，致使部分。。。。。
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 侯海燕
目前，泰安市快遞業務進入旺季，快遞業務量及投遞量顯著增長，致使部分快遞企業出現投遞延誤現象。3日，齊魯晚報·齊魯壹點記者在泰安市郵政管理局了解到，因存在快件丟失、投遞延誤、不文明分揀等違反《快遞服務》標準行為，嚴重損害用戶利益。泰安市郵政管理局對泰安中通做出行政處罰，并處罰款貳萬元整。
據了解，為做好2020年快遞業務旺季服務服務保障工作，營造安全穩定的寄遞服務環境，近日，市郵政管理局按照《泰安市2020年快遞業務旺季服務保障工作方案》及“雙11”業務旺季安全服務保障戰前動員會議要求，對存在快件丟失、投遞延誤、不文明分揀等違反《快遞服務》標準行為，嚴重損害用戶利益的泰安市譽通快遞有限公司（泰安中通）做出行政處罰，責令其改正違法行為，并處罰款貳萬元整。
下一步，泰安市郵政管理局將督促相關企業提升服務水平，確保整改到位。同時，要求全行業加大人員、場地、運力等能力儲備，切實規范分揀作業、末端投遞等行為，暢通投訴渠道，落實服務標準、保障用戶合法權益，確保旺季服務質量不降低。市郵政管理局對于存在嚴重損害用戶利益行為的企業將依法嚴肅查處。
