齊魯晚報·齊魯壹點記者 王瑞超
雙節即將來臨，今年的中秋國慶假期出行將迎來高峰。作為駕乘人員的休息“驛站”-服務區有什么特點？咱山東哪幾天服務區人車多？哪些服務區關閉？一天中哪個時間段服務區人流多？
每天人流高峰11點至14點和15點至19點
今年小長假8天，預計山東高速服務區管理有限公司所轄省內服務區，車流量將超260萬輛次，服務人次將超880萬人次。服務區每天人流高峰是在11點至14點和15點至19點兩個時間段。
部分服務區高峰分布預測如下：
1、青銀路濟南、濟南東、鄒平西、淄博、青州等服務區預計9月30日下午至10月3日上午青島方向出現車流人流高峰，10月6日下午至10月8日濟南方向出現車流人流高峰。
2、京臺路濟南、泰安、曲阜、滕州、薛城服務區預計10月1日至10月2日濟南方向出現車流人流高峰，10月7日至10月8日棗莊方向出現車流人流高峰。
3、京臺路德州服務區預計10月1日至10月2日濟南方向出現車流人流高峰，10月7日至10月8日北京方向出現車流人流高峰。
4、泰東路梨園、岱岳、平陰服務區預計10月1日至10月3日泰安方向出現車流人流高峰，10月7日至10月8日平陰方向出現車流人流高峰。10月4日至10月5日出現雙向車流人流高峰。
5、榮濰路平度服務區預計9月30日至10月2日萊陽方向出現車流人流高峰，10月6日至10月8日濰坊方向出現人流車流高峰。
6、日蘭路曹州服務區預計9月30日至10月2日蘭考方向出現車流人流高峰，10月6日至10月8日日照方向出現車流人流高峰。
7、臨棗路蘭陵、嶧城服務區預計10月1日至10月3日，10月6日至10月8日雙向易出現車流人流高峰。
8、威青路文登服務區預計10月1日至10月3日威海方向出現車流人流高峰，10月6日至10月8日青島方向出現車流人流高峰。
這些服務區入口關閉
受服務區提升改造影響，京臺路德州南（平原）服務區（雙向）、禹城服務區（雙向）、寧陽服務區（雙向）、曲阜服務區（北京方向）、鄒城服務區（雙向）、棗莊服務區（雙向），青銀高速濰坊服務區（銀川方向），榮濰高速萊西服務區（雙向）入口關閉，請廣大司乘人員合理調整出行休息路線。
服務區有哪些特色？
在疫情防控常態化的同時，山東高速服務區管理有限公司不斷提升服務品質。
優化經營業態。服務區引進了“肯德基”、“漢堡王”、“DQ冰激凌”等近10個國際知名餐飲品牌，“德州扒雞”、“大娘水餃”、“李先生”等20余個國內知名品牌，相繼推出了“高速食堂”、“山東味道”、“濟南記憶”、“青州府”、“齊都風”等一系列商業品牌，讓駕乘人員在服務區就能品嘗到各地的特色美食。
超市經營2000余種商品，囊括名優特產、各類快消品以及眾多進口免稅商品，方便面、火腿腸、飲料、煙草四大類200多個單品實現了“同城同價”。濟南東服務區設有“齊魯號”歐亞班列商品專柜，積極拓展“服務區+物流”。休閑娛樂區設有咖啡、烘焙、奶茶等品類，給顧客品質化享受，讓旅途勞頓的司乘朋友享受溫馨服務。
打造星級公廁。新建、改擴建的81個服務區的衛生間安裝了新風系統，泰安西等3個服務區試點安裝了智能引導系統、噴香設施和除臭裝置；增設無障礙衛生間、第三衛生間、家庭衛生間。洗手、烘干設備齊全，冬季備有溫水洗漱。增加衛生間保潔人數和頻次，衛生間實行“一客一清”。通過以上措施，有效解決廁所臟亂差的問題。
規范現場管理。全面實施國內領先的《服務區服務運營管理標準規范》。持續實施“走動式”管理、網格化管理和“5米半徑責任區”，服務區各級管理人員對全省服務區督察全覆蓋。合理劃分停車區，實現“人車分離”、“客貨分離”，有效隔離風險，保障停車安全。在服務區入口設置引導崗臺，明顯位置設置醒目、清晰的指示標識，亮化廣場標線，設置特需人員及女士專用停車位，完善照明和監控設施，實行24小時高清監控，確保進出車輛停放有序和安全。
提升服務質量。新建、改擴建的81個服務區設立了母嬰室，曲阜西、濟南東試點建設了兒童樂園。增設路況查詢、物流查詢、應急救護等便民服務20余項。對開水供應設備進行全面改造，確保安全、實用，尤其滿足客流高峰期用水。食品安全方面嚴把餐飲質量關，確保讓駕乘人員吃的干凈、吃的放心。嚴格落實食品“48小時留樣”，建立食品質量追溯機制。如果有需要咨詢可撥打24小時值班電話0531-86598755。
