水、電、暖、氣是居家必備，缺一不可。近日，家住濟寧城區金城商住樓的五戶居民一直想用上管道天然氣，可錢已經交了九個月，天然氣管道還沒有通到家中。

　　居民說他們在去年的11月份繳納的安裝費，但燃氣公司遲遲沒有給他們入戶安裝。沒有辦法，他們只能繼續使用煤氣罐。但是居民們說灌氣不方便，使用煤氣罐也有些困難。同樣申請天然氣安裝的曹先生說，他們交完錢后，濟寧華潤燃氣有限公司就安排工作人員上門查看，發現安裝比較困難，需要回去商量安裝方案，可讓他們沒想到的是解決方案沒等來，卻等到了退費通知。

　　記者電話采訪了濟寧華潤燃氣有限公司市場部工作人員，工作人員說一個單元有五戶居民申請了報裝， 施工人員去現場查看，發現施工地下面有一個鋼瓦房，導致施工人員無法施工，工程部和設計公司也去了多趟，實在沒有其他方案可以實行了，只能讓用戶申請退費。

　　針對這個情況，記者又電話聯系了濟寧華潤燃氣有限公司工程部的施工人員。他們很快趕到了現場，根據現場的溝通情況，問題也并非不能解決。在協商過程中，雙方表示都積極努力，爭取把事情積極向前推進。

　　（濟寧新聞網）