近日，淄博市公共汽車公司安保處接到乘客緊急來電，一名患有糖尿病和重度阿爾茨海默癥的71歲老人，在乘坐公交車后走失已超過24小時！公交公司安保處立即采取措施，排查百余輛公交車全力幫助尋找老人。目前老人已安然無恙回家。

　　安保處事故預防處理中心值班人員趙梓宇接到通知后，立刻向老人家屬詢問相關情況，了解到其家屬無法確定老人乘坐車輛的車牌號及走失的準確時間，僅有的線索是老人在公交東站站內監控里一段不足5秒種的監控錄像。

　　身患疾病的老人在天寒地凍的情況下失蹤超過24小時，情況十分危急！為了盡快找到老人，安保處工作人員齊心協力，積極開展救援，副處長孫立與各分公司積極協調，統籌安排。趙梓宇耐心地排查進出公交東站的每一輛公交車，自上午9時至下午17時，他共計排查了百余輛公交車，最終確定了老人的換乘車輛，并與該線路駕駛員取得聯系，得知了老人的去向——于小村。

　　通過中心提供的線索，經過一番尋找，老人于17點30分在于小村一戶人家的地下儲藏室中被找到，老人安然無恙！為了感謝公交公司作出的努力，老人的家屬特意送來了錦旗和感謝信。