2019年8月5日上午，針對轄區萬象新天小區部分居民反映的垃圾存放氣味難聞、清運噪音擾民等問題，王舍人街道高度重視，街道黨工委書記徐好成立即召集相關責任單位召開現場協調會，歷城區城管局、街道分管負責人、城管科、環衛所、萬象新天北區社區、萬象新天社區及天鴻地產、天鴻物業等相關單位負責人參會。
會前，街道黨工委書記徐好成同各單位負責人前往萬象新天北區北側現場查看具體情況。
隨后，在王舍人街道二樓會議室召開協調會議，針對居民反映問題和網絡曝光問題，參會人員從垃圾清運時間、垃圾桶集中堆放位置、垃圾桶破損更換及垃圾車運輸中產生的噪音、污水等方面提出了意見和建議。一是合理規劃路線，縮短垃圾清運時間，及時外運垃圾；二是整修垃圾車，盡量減少垃圾車在運輸過程中的噪音問題，克服困難解決垃圾車污水撒漏問題；三是利用15天時間，由天鴻地產負責硬化垃圾周轉站周邊道路，盡快啟用萬象新天北二區規劃的垃圾中轉站。
區城管局表示，將全力配合街道垃圾清運工作，并建議及時做好垃圾堆放現場的除臭、清理工作；在整治期間，積極做好轄區居民的解釋工作，讓居民及時了解工作開展情況；同時明確各自責任分工，共同努力做好垃圾存放、清運工作。
最后，針對各部門、單位提出的意見和建議，街道黨工委書記徐好成要求：一是做好宣傳及維穩工作，社區、物業公司要及時做好宣傳工作，向居民通報工作進展情況，并做好相關穩定工作。二是明確分工，協同合作。街道環衛所要將垃圾轉運過程中出現的問題及時處理好，區城管局加大垃圾轉運頻率，同時物業要做好垃圾桶套袋、加蓋工作；三是吸取教訓，解決問題。大家要以此次事件的處理為契機，深入思考如何為轄區居民做好服務工作，不斷提高自身工作標準；四是做好整治，促進提升。以此次事件為案例，進行分析處理，做好整治工作，并舉一反三，排查轄區內類似問題，盡快處置，避免類似問題再次發生，并以此促進街道相關工作實現華麗轉身。
