春節(jié)假期接近尾聲,不少旅客已經(jīng)開始整理行囊準(zhǔn)備返程。相關(guān)專家提醒,為避免耽誤行程,搭乘飛機(jī)的旅客需要留意航班動(dòng)態(tài)并早做打算,如收到“航班取消”短信,一定要擦亮雙眼謹(jǐn)防詐騙。

  防誤點(diǎn):據(jù)分析,節(jié)后返程高峰將從2月12日開始,其中2月13日(年初六)為最高峰。屆時(shí),各大機(jī)場值機(jī)、托運(yùn)、安檢等窗口排起長龍將在所難免。一旦旅客沒有預(yù)留足夠的時(shí)間,很可能耽誤出行。

  對策:返程期間,旅客最好提前3小時(shí)到機(jī)場辦理值機(jī),以免排隊(duì)過長耽誤行程。國內(nèi)主要航空公司官網(wǎng)與攜程等預(yù)訂平臺(tái)都已開放了值機(jī)選座功能,旅客可以提前辦理值機(jī)選座,節(jié)省現(xiàn)場排隊(duì)時(shí)間。

  此外,旅客不妨多多關(guān)注起飛地和目的地的天氣情況;通過相關(guān)旅行APP留意航班變動(dòng)情況,以便及時(shí)與訂票平臺(tái)或航空公司協(xié)商處理,以免耽誤出行。

  防詐騙:春運(yùn)期間“航班取消”詐騙短信頻現(xiàn),這類詐騙信息設(shè)計(jì)得極具迷惑性,經(jīng)常乘機(jī)的也有人“中招”。

  對策:攜程專家提醒,如果收到此類短信,旅客先要仔細(xì)辨認(rèn)短信來源、核對航班號(hào)、日期和目的地信息、取消原因,可以通過航空公司官網(wǎng)上的客服電話等官方渠道進(jìn)行信息核實(shí),也可以通過飛常準(zhǔn)、航旅縱橫、攜程旅行等APP查閱航班動(dòng)態(tài)。

  通常由于航空公司自身原因?qū)е潞桨嗳∠?,航空公司可以全額退款,免費(fèi)簽轉(zhuǎn)、變更,不會(huì)向旅客收取手續(xù)費(fèi)。如果所乘航班延誤率較高,或者出行當(dāng)天天氣情況不佳,旅客可以購買延誤險(xiǎn)彌補(bǔ)可能的損失。需要注意的是,旅客在購買前要了解賠付條件,盡量挑選手續(xù)簡便的險(xiǎn)種。