齊魯網(wǎng)12月20日訊 2014年是雙春年，又稱“兩頭春”，代表著喜慶吉祥，因此，很多人都會(huì)選擇在今年結(jié)婚成家。而結(jié)婚之前的準(zhǔn)備工作有一項(xiàng)幾乎是必不可少的，那就是照一套唯美大氣的婚紗照。而這筆婚紗照的消費(fèi)如今也是越來(lái)越高，這其中有什么樣的甜蜜陷阱呢？
假扮情侶親身體驗(yàn) 記者講述拍攝婚紗那點(diǎn)事兒
記者自述：我在某家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上看到了很多婚紗影樓的促銷信息，其中有一個(gè)原價(jià)3688元的婚紗套餐只賣988元。這個(gè)婚紗套系的內(nèi)容包括：免費(fèi)提供八套服裝造型、兩處外景拍攝、底片全送、精修入冊(cè)40張和高檔相框、海報(bào)、擺臺(tái)等精美贈(zèng)品。為了弄清楚這到底是物美價(jià)廉還是一個(gè)美麗的陷阱，我當(dāng)天就拍下了這個(gè)團(tuán)購(gòu)，并在網(wǎng)上交了988塊錢。因?yàn)槲易约簺](méi)結(jié)過(guò)婚，所以拍婚紗照到底會(huì)遇到什么我也不知道，所以我的首要任務(wù)就是找一個(gè)男同事，跟我假裝結(jié)婚。跟商家預(yù)約之后，我們?nèi)缂s來(lái)到這家工作室。
記者進(jìn)店咨詢才知道，網(wǎng)上說(shuō)的八套服裝，實(shí)際是男的四套，女的四套。
記者自述：當(dāng)時(shí)我看到這個(gè)婚紗套系上寫著免費(fèi)提供八套服裝造型，我的第一反應(yīng)是男女各八套，誰(shuí)知道店員告訴我說(shuō)男女一共八套服裝，我才恍然大悟。在這間不到十平米的化妝室內(nèi)，只有五十件衣服可供選擇。選完衣服之后，我就去化妝了。就在化妝的時(shí)候，店里的另外一名工作人員把我的男同事叫過(guò)去說(shuō)要開(kāi)證明，我也沒(méi)在意，事后才知道，她又讓我的男同事交了988塊錢。
當(dāng)記者讓店長(zhǎng)開(kāi)具發(fā)票時(shí)，店長(zhǎng)卻以影樓無(wú)法開(kāi)具發(fā)票拒絕為記者開(kāi)發(fā)票。
記者自述：當(dāng)我得知男同事又交了988塊錢之后，我去找店長(zhǎng)說(shuō)明情況，可是店長(zhǎng)卻說(shuō)，因?yàn)槲覜](méi)有主動(dòng)提供團(tuán)購(gòu)的驗(yàn)證碼，因此她不知道我已經(jīng)在網(wǎng)上交過(guò)錢了。
店長(zhǎng)表示，基本上都是不放心在網(wǎng)上交易，所以來(lái)店里交錢。當(dāng)提出要求退錢時(shí)，竟然遭到了她的拒絕。再三協(xié)商之下，她才同意退錢，可是卻要求記者多掏10%的違約金。
婚紗套系低價(jià)促銷 竟是宣傳噱頭
記者自述：對(duì)于店里的重復(fù)收費(fèi)，這位店長(zhǎng)以“已付款不予退還”作為答復(fù)。本來(lái)高高興興的來(lái)拍婚紗照，這還沒(méi)拍呢，就遇到這種事兒，不只是我，我想消費(fèi)者遇到這種事情都會(huì)沒(méi)有好心情了吧？我硬著頭皮繼續(xù)拍攝，就想看看到底還有什么等著我們。化完妝之后，我們來(lái)到了這家工作室的拍攝地點(diǎn)，拍照面積不足五平米，并且背景全是布掛，根本就沒(méi)有宣傳中所說(shuō)的任何實(shí)景。
店長(zhǎng)表示，目前網(wǎng)上特別推出的掏槽，是09年的價(jià)目表，而現(xiàn)在價(jià)目表卻沒(méi)有。
記者自述：我在拍攝的間隙看到了這家工作室的價(jià)目表，上面明確寫著3688元的套餐是可以去青島實(shí)地拍攝的，可諷刺的卻是，我們只是站在掛著海景的布掛前照了幾張相片。當(dāng)我反問(wèn)她價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候，她就說(shuō)這個(gè)價(jià)目表是幾年前的。讓我想不明白的是，幾年前的價(jià)目表為何還會(huì)擺在店里呢？暫且拋開(kāi)這些不說(shuō)，如果攝影師技術(shù)好，能夠拍出一套讓人滿意的婚紗照也行，可是，我在拍照期間能很直觀地感受到這位攝影師的技術(shù)確實(shí)有些生疏。
記者與攝影師閑聊才得知，這位所謂的攝影師竟然才來(lái)兩個(gè)月。而店長(zhǎng)卻稱，這位攝影師已經(jīng)在這工作一年，在上海呆的時(shí)間長(zhǎng)。
美麗陷阱層出不窮 “隱性消費(fèi)”何時(shí)能休
記者自述：我花988元從網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了一套原本價(jià)格是3688元的婚紗攝影套餐，僅僅一天的拍攝，就遇到重復(fù)收費(fèi)、夸大宣傳、以次充好等諸多問(wèn)題。但是就我的調(diào)查來(lái)說(shuō)，這一家工作室還不能完整地反映整個(gè)濟(jì)南市婚紗攝影行業(yè)的問(wèn)題。因此，我跟同事又走訪了幾家比較大型的婚紗影樓。
某婚紗影樓的門市顧問(wèn)告訴記者，像這樣的現(xiàn)象還有一些隱性消費(fèi)什么，影樓的水是蠻深的。
記者自述：我想對(duì)于“隱性消費(fèi)”這個(gè)詞大家都不陌生了，一進(jìn)門，店員就告訴我，在婚紗影樓行業(yè)，“隱性消費(fèi)”是最為普遍的現(xiàn)象。通過(guò)在上一家工作室的親身體驗(yàn)我了解到，拍攝婚紗照一般要經(jīng)歷這么幾個(gè)階段：選衣服選場(chǎng)景、化妝、拍照、選片、看設(shè)計(jì)、相片入冊(cè)成型。而在每一個(gè)階段，幾乎都有隱性消費(fèi)。
陷阱一：選服裝選場(chǎng)景
都市麗人門市顧問(wèn)介紹，場(chǎng)景分為普通區(qū)、貴賓區(qū)、精品區(qū)、樣片區(qū)、展示區(qū)，升級(jí)一件680。
浪漫經(jīng)典門市顧問(wèn)介紹，那么多場(chǎng)景肯定不是說(shuō)所有的價(jià)位都能拍攝，比如2000多的能拍30來(lái)個(gè)場(chǎng)景啊，3000多四十來(lái)個(gè)場(chǎng)景，四千多50來(lái)個(gè)場(chǎng)景。就是你拍攝的價(jià)位越高，他的選擇性就會(huì)越大。
記者自述：這位店員告訴我，婚紗影樓里的衣服和場(chǎng)景都是有三六九等的，不可能花低價(jià)選到好看的衣服。要想選到檔次高的，必須后期加錢。
陷阱二：化妝品
都市麗人門市顧問(wèn)：安平定妝液，原來(lái)是120一支，現(xiàn)在漲到200塊錢，男生一支，女生一支，外景一支，600塊錢整了吧？安平這個(gè)東西，進(jìn)價(jià)啊，最多不超過(guò)十塊錢。再一個(gè)，睫毛，我會(huì)告訴你，睫毛是免費(fèi)的，是啊，普通的是免費(fèi)的，韓國(guó)進(jìn)口交織的是收錢的。一副38塊錢，化妝師恨不得給你粘三副。
記者自述：很多影樓里面用的安平是用來(lái)定妝的，安平的進(jìn)價(jià)只有不到十塊錢，在影樓里卻賣到了200塊錢一支。在前期宣傳的時(shí)候，他們都會(huì)說(shuō)化妝品是免費(fèi)的，可事后你才發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是定妝用的安平，還是進(jìn)口睫毛，甚至小到一個(gè)粉撲，都是要后期加錢的。而往往這些東西，影樓又都是不允許自帶的。
陷阱三：照片入冊(cè)
浪漫經(jīng)典門市顧問(wèn)：另一個(gè)是入冊(cè)，你多一張就是80。另外就是光盤，50塊錢一張。咱家就這兩個(gè)隱性、選擇性消費(fèi)。
都市麗人門市顧問(wèn)：加盟店隱性消費(fèi)太多太多了，這兩本相冊(cè)，照片也給你放一樣的，設(shè)計(jì)版也給你放一樣的，一個(gè)設(shè)計(jì)版我加收你100塊錢。
記者自述：我在調(diào)查中了解到，很多婚紗影樓都會(huì)給顧客提供照片入冊(cè)服務(wù)，但是入冊(cè)張數(shù)是有限制的，他們會(huì)跟消費(fèi)者說(shuō)兩本相冊(cè)都是送的，但是后期消費(fèi)者才會(huì)知道原來(lái)這兩本相冊(cè)的照片、版型設(shè)計(jì)都是一樣的。如果想要不一樣的，那就再加錢，而且一個(gè)版面就要100塊錢。
陷阱四：底片
浪漫經(jīng)典門市顧問(wèn)告訴記者，底片的話，不給。顧問(wèn)說(shuō)，咱家最貴的就是照片，想要的話就是五十塊錢一張。
消費(fèi)者遭遇霸王規(guī)定 如何才能有效維權(quán)
早在2009年我國(guó)頒布的《婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中就提到：應(yīng)將底片全部無(wú)償交還給顧客。按照《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的第四十四條規(guī)定，攝影沖印業(yè)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)將拍攝、沖印的全部影像資料交付消費(fèi)者，不得自行保留，不得在約定之外收取其他費(fèi)用。
記者自述：在我走訪的多家影樓中，大部分影樓都承諾底片全送。可是，一位從業(yè)八年的內(nèi)部人士卻告訴我，底片全送其實(shí)也暗藏玄機(jī)。知情人告訴記者，現(xiàn)在很多影樓都是底片全送對(duì)不對(duì)？底片送他有很多種概念，那我拍50張也叫全送，40張也叫全送。
據(jù)這位業(yè)內(nèi)人士介紹，很多影樓所謂的底片全送只是把入冊(cè)的四十張或者五十張照片送給顧客，除此之外，剩下的還是要花錢購(gòu)買。
隨著影樓行業(yè)的“隱性消費(fèi)”越來(lái)越多地被曝光，很多婚紗影樓在宣傳中明確表示，絕對(duì)不含任何隱性消費(fèi)。可即便如此，其中的小陷阱還是層出不窮。很多消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得，婚姻是一輩子的事情，一輩子也就這么一次，多花點(diǎn)錢不算什么。正是看中了消費(fèi)者的這一心理，很多婚紗影樓才會(huì)如此肆無(wú)忌憚。在此，提醒廣大市民，拍攝婚紗照之前一定要與商家形成書面性的協(xié)議或者合同來(lái)有效維護(hù)自己的合法權(quán)益。
