“為了解決小區業主投票時產生的‘身份認證’糾紛，我們正在研究一套‘業主表決系統’。”濟南市房管局物業處相關負責人表示。

　　業委會成立前的籌備組需要20%以上的業主同意，業主大會決議也需要業主投票表決……而從目前實際情況看，在投票時并不一定是業主本人，也會出現一人多投等問題。此外，業委會成立前，籌備組得挨家挨戶征求業主意見，如此龐大的工作量是物業公司不愿協助去做的原因，這也成了業委會成立的障礙之一。

　　據介紹，為了解決“身份認證”難題而正在研發的新型“業主表決系統”，直接與房管局登記中心相連接，房產證上標注姓名的業主能夠直接通過刷身份證表決投票。目前招標已結束，今年下半年有望在濟南部分小區試點運行。“政策規定，小區的業主必須是房屋所有權人。為確保這一點，我們將會把小區業主的準確信息先錄入系統。投票者如果不是業主，將被自動拒絕。”濟南市房管局有關負責人介紹，有了這一前提，我們將通過短信、網絡、二代身份證識別等方式進行投票。短信平臺會向業主發信息告知投票，提高業主參與度。每名業主會有相應的用戶名、密碼，在家就可以投票。“我們還將設置身份證移動識別器，業主刷身份證時，如果系統識別是業主就可以參與投票。如果不是，系統自動拒絕。”該負責人說，這保證了投票的真實有效。根據初步計劃，凡是建立維修基金制度的小區都會有這項系統。維修基金的使用通常需要三分之二業主的同意，這套系統還將用于維修基金的使用。

　　(記者張曉莉)