“以前只有遇到節(jié)假日才會大幅打折，今年廣州商場整體而言都不是很旺，促銷和折扣更多了。”記者采訪發(fā)現(xiàn)，今年以來廣州百貨業(yè)呈現(xiàn)出疲軟的態(tài)勢，低迷的經(jīng)濟環(huán)境和越來越多的網(wǎng)購對線下商場形成了雙面夾擊。然而，當業(yè)內(nèi)普遍感到“恐網(wǎng)”的時候，越來越多的商場和品牌逐漸發(fā)展出了線上線下互動的新模式，彰顯了網(wǎng)店和實體店“非對抗式合作”的新型關(guān)系。線上線下的互動新模式，會否是解決市場不旺的良方？

線上游戲以獎品吸引顧客到實體店消費

　　潮起

　　線上購線下提 把客人吸回實體店

　　近日，優(yōu)衣庫的天貓官網(wǎng)發(fā)起了“貼心購，提著走”活動，如果消費者選擇“門店自提”，就可以以網(wǎng)價九折的價格購買，憑短信到實體店取貨。省錢免運費，15天內(nèi)無退換還能獲得網(wǎng)店優(yōu)惠券。該品牌曾在4月推出手機APP，并送線下消費禮券。此前還曾發(fā)起“l(fā)ucky line”線上排隊活動，通過發(fā)放優(yōu)惠券吸引用戶到實體店消費。

　　“曾經(jīng)在人人網(wǎng)上掀起浪潮。”據(jù)人人網(wǎng)公關(guān)負責人楊昕介紹，當時共有133萬人次參與“虛擬排隊”游戲，設(shè)計了包括孫悟空、包子、熊貓、大茶壺等中國特色卡通形象，用于供參與排隊游戲者選擇做替身，在虛擬店面前排隊。每隔5分鐘可參與一次排隊，每次都有抽獎。除每天隨機贈送一部)或iPad，如果在隊伍里恰好排到第10萬或第50萬，還可以得到旅游券或衣服大禮包。

　　據(jù)了解，該品牌憑這些游戲成功地將線上消費者帶回實體店，并順利完成促銷目標。而該品牌不參加促銷的B2C網(wǎng)站每天的獨立UV也翻了5倍。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，眾多時尚品牌多以微博或APP的方式吸引眼球。除發(fā)布品牌促銷信息，如ZARA、Nike、周大福等的APP更增加了“搜索附近專賣店”功能，方便消費者尋找線下賣場。ZARA相關(guān)負責人認為，線上業(yè)務(wù)的開展，可以更加方便消費者隨時瀏覽和挑選款式進而促進實體門店的消費。