全市人社系統開展業務技能大練兵

　　練好服務“金剛鉆”   念好作風“緊箍咒”

　　全市人社系統開展業務技能大練兵

　　為進一步加強人社系統行風建設，深入推進“一次辦好”改革，全面提升工作人員服務質量和服務窗口經辦效能，6月22日起，全市人社系統窗口單位業務技能練兵比武步入實戰階段，來自全市人社系統的300名窗口服務精英將集中開展比武競賽活動。

　　據了解，今年3月份全市人社系統練兵比武活動啟動，主題為“練兵比武提質效、人社先鋒勇擔當”，旨在通過開展一系列活動，營造人人學政策、鉆政策、練技能、強服務的濃厚氛圍，夯實人社領域為民服務本領基礎?；顒右呀洑v時三個月，共分動員部署、報名分組、學習培訓、崗位練兵、比武競賽五個階段。其中學習培訓采取人社大講堂、技能小課堂、周末專家講堂、科室討論等形式，崗位練兵采取在崗自學、實戰演練、線上競答、集中培訓、測評考試等形式。活動開展以來，市縣兩級人社部門交流互動，切磋業務，協作推進，共開展各種活動41場次，人社系統參與人數逾千人。

　　六月下旬相繼開展的比武競賽活動，是上半年階段性的大演練和集中展示，先后采取筆試、面試、知識競答等形式，集中展示人社干部掌握政策法規、運用信息平臺、規范服務行為、處置突發事件、溝通協調能力和窗口服務精神風貌等情況。其中，6月22日開展的專業知識比武競賽活動在德州職業技術學院進行，各縣市區各派了20人的代表隊，競賽結束后，將對活動中表現突出的人員，推薦參加全省“百名先鋒”培育活動，對表現優異的基層代表隊，推薦參加全國優質服務窗口評比表彰。“借助這次活動，我們將重點培養和選拔一批業務精、能力強、素質優的優秀團隊、全能選手和業務標兵。”市人社局有關負責人介紹說，“接下來，把活動中涌現出的典型經驗和創新做法在全市人社系統推廣，促進人社領域為民服務提質增效。”

來源：德州新聞網