8月下旬，章丘的小呂和未婚妻在位于濟南天地壇街的浪漫經典婚紗館拍了婚紗照。9月13日，當小呂滿心歡喜來選照片時卻被告知：婚紗照不見了�！八麄冋f可以給我們重拍，但我現在無法請假，也沒有心情再拍了�！毙握f他要求婚紗館退錢，但遭到對方拒絕。
“當初交了2688元，婚紗館承諾拍6套衣服，底片不少于150張。”小呂說，他和未婚妻8月23日在南部山區工作室拍了5套衣服，29日又補拍了一套外景。9月13日，當小呂從章丘來到濟南，打算選照片時卻被告知，除了他拍攝的30多張外景照片，其余的照片都被婚紗館弄丟了。“婚紗館說可以給我們重拍�！毙握f，他和未婚妻都在章丘工作，之前拍照時倆人沒少請假，現在單位都不準假了，而且也沒心情再拍照了。“我要求婚紗館退錢，但對方不同意�！�
19日下午，記者多次聯系浪漫經典婚紗館，前臺工作人員稱負責人不在店內。隨后，記者以當事人朋友的身份再次致電婚紗館，一工作人員稱，“值班經理正在開會，稍后回復�！钡钡接浾呓馗鍟r，仍未收到任何回復。
記者從濟南市工商行政管理局歷下分局泉城路工商所了解到，目前已有多位消費者投訴浪漫經典婚紗館�！皳覀兞私�，其內部出現了一些問題，前不久還曾出現拖欠員工工資的情況。工商所已聯系該店負責人，正在處理退費事宜�！�
濟南市中正榮凱法律服務所法律工作者賈曉穎稱，如果消費者與婚紗館簽有拍攝合同或協議，那么應嚴格履行合同或協議的相關條款�；榧嗮^在保管底片的過程中有過錯，應該對當事人進行補償或采取補救措施。(來源：舜網-濟南時報)
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