原標題:濟南椒艷時光會員卡系統被指存漏洞
“會員卡的余額在我不知情的情況下怎么就被轉移到另外一張卡上了?”7日,市民宋女士向記者反映,其在椒艷時光餐廳北園店辦理的會員儲值卡的余額突然被清零,查詢后發現被轉移到了另外一張會員卡上,宋女士對餐廳會員卡系統的安全性提出了質疑。
宋女士告訴記者,她于6個月前在椒艷時光餐廳北園店辦理了一張存500元贈送60元的會員儲值卡,同時還可以享受相應的打折服務。辦完卡后,宋女士曾在店內消費了兩三次,但最近兩個月都沒有去過,卡內應有240元左右的余額。
“8月2日,我和家人去就餐,付賬時,工作人員卻告訴我卡內的余額為零!彼闻勘硎荆ㄒ恢痹谧约菏种,從未外借過,怎么可能就沒有余額了呢?宋女士對會員卡余額的去向產生了質疑。
經查詢,工作人員告知宋女士她卡內的余額在7月16日被轉移到了另外一張會員卡上。卡內余額被轉移自己卻毫不知情,這讓宋女士很納悶。
餐廳一高姓負責人告訴記者,店內會員卡是根據顧客提供的電話號碼進行登記的,7月16日,有顧客稱會員卡丟失,并報出了宋女士的電話號碼,因此才會將余額轉移到一張新卡上!耙驗楝F在手機號都是實名制,店內便用手機號碼作為會員登記信息,F在被轉走的余額已經重新打回宋女士的卡內。”該負責人說。
宋女士對該解釋并不認同,“手機號碼本來就是一個公開的信息,并不具備保密性,報電話號碼就可以轉移卡內余額,很不安全。”宋女士要求商家將卡內的余額返還,但商家稱,宋女士卡內的余額涉及很多優惠活動,需按照一定比例返還現金,目前雙方正在協商。