7月4日上午，市民王先生撥打了本報(bào)熱線80889088稱，今年五月份他在膠州長(zhǎng)安4S汽車專賣店買了長(zhǎng)安CS35汽車，6月初店方推薦安裝的2100元的攝像頭壞了，要求維修，店方卻一直以各種理由不予維修。現(xiàn)在已經(jīng)拖了20多天，對(duì)方還沒有聯(lián)系自己，車雖然可以正常開，但是攝像頭壞了很不舒服……

　　據(jù)王先生介紹，他是2013年5月25日的時(shí)候在膠州站前大道上的西安大長(zhǎng)安4S汽車專賣店花了15萬(wàn)元買了這輛長(zhǎng)安CS35汽車，剛買到車的王先生十分高興，但是由于車齡不長(zhǎng)，所以需要一個(gè)攝像頭用來(lái)看一下倒車的情況，當(dāng)時(shí)店里面就給王先生安裝了一個(gè)價(jià)值2100元的攝像頭，結(jié)果王先生用了不到兩周就出現(xiàn)了問(wèn)題，攝像頭出現(xiàn)了裂縫的情況，倒車的時(shí)候影響非常大。

　　看到攝像頭出現(xiàn)了裂縫，王先生一開始覺得還沒超過(guò)保修期，就到了膠州4S店想找他們維修，但是對(duì)方的答復(fù)卻是攝像頭是舊款，不予維修。王先生找過(guò)多次，對(duì)方依然以各種理由不予維修，一來(lái)二去二十多天過(guò)去了，王先生每次倒車的時(shí)候，因?yàn)閿z像頭出現(xiàn)了一些問(wèn)題，讓他十分不舒服，更加令他不舒服的是4S店的服務(wù)態(tài)度：“買了這個(gè)車本來(lái)挺開心的，但是買了之后不到兩周就覺得惡心，一開始是店里面推薦的攝像頭出現(xiàn)了問(wèn)題，這個(gè)已經(jīng)很讓我不舒服了，想不到為了修這個(gè)攝像頭的事，竟然拖了20多天，一個(gè)攝像頭兩千多塊錢也不是小數(shù)目，我覺得他們就是想拖延，拖到過(guò)了保修期就收錢了……”

　　對(duì)于王先生的問(wèn)題，記者也聯(lián)系了膠州的長(zhǎng)安4S汽車專賣店的售后工作人員，對(duì)方表示已經(jīng)與顧客溝通過(guò)，答應(yīng)給客戶維修了，當(dāng)記者問(wèn)為何修一個(gè)攝像頭拖了這么長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候，他卻表示無(wú)可奉告。

　　記者 潘立超 實(shí)習(xí)生 王璐瑤