齊魯網濱州6月24日訊 “車開得很慢,剎車竟然沒剎住,撞上了前面的車,現在怠速也轉得很高,而4S店的人卻說車是正常的。”濱州市民趙女士稱,她去年剛買了一輛上海大眾途觀車,剛出磨合期就發生了剎車失靈致追尾的交通事故。具體事故原因4S店卻一直未查明原因,事故發生已經快兩個月了,也未遲遲給她解決。
6月23日下午,記者見到了趙女士。“這都快兩個月了,現在開車都提心吊膽的,說是要給我答復,也一直沒聯系我。”趙女士向記者介紹,她于2012年11月1日,在濱州和碩汽車銷售服務有限公司購買了一款手自一體的上海大眾途觀車,“一開始開著還挺好,不過有時啟動車時怠速有點高。”
趙女士稱,剛開始,沒出磨合期的新車兩三個月會出現一次怠速稍高,當時趙女士也沒太在意。直到看了今年的315晚會,曝光上海大眾汽車DSG技術存在問題后,趙女士主動找到了濱州和碩汽車銷售服務有限公司,要求該公司對其車輛進行檢測,“當時檢測結果是正常”。
今年4月28日,趙女士開車去醫院,準備從醫院開車離開時,在停車場向外行駛中,突然剎車失靈撞上了前面的車。“當時開得很慢,檔位也就在2、3檔上,我踩著剎車還是撞上了前面的車。”趙女士告訴記者,當時她踩了剎車后,“感覺還是在加油門,地上也留下了很長的剎車痕跡”。
之后,趙女士便找到了濱州和碩汽車銷售服務有限公司,要求檢測車輛查明事故原因。“他們來找過我兩次,用電腦給我的車檢測,我也去過4S店,但檢測結果卻是車輛正常。”趙女士對于這樣的結果表示很不滿意,甚至懷疑車輛存在質量問題。
“他們還說要聯系總部,需要對車輛進行重新檢測。”趙女士稱,當她在4月6日得到“再聯系你”的答復后,該4S店的工作人員就一直未在聯系她。
“之前是撞得車,萬一撞到人咋辦?”趙女士告訴記者,她現在開車出去都會有這樣的擔心,開車也變得提心吊膽。“現在查不出原因來,萬一哪天再出現這樣的問題可咋辦?”
對此,記者聯系到了濱州和碩汽車銷售服務有限公司,“領導到外地了,等明天公司領導回來后,我們會向領導反映這個問題的。”工作人員還表示,如果車輛有問題,他們也一定為給消費者處理。