人民網濟南11月4日電(鄭婷)“快遞太不給力了!”“快遞太慢了,簡直是蝸牛速度。”隨著電商們的猛烈攻擊,原本興起于校園的“雙11”光棍節如今成功地轉型成了網購狂歡節,電商的迅猛發展勢頭給快遞行業造成了巨大的壓力,每年“雙11”后就有大波網友吐槽“快遞”變“慢遞”的囧狀。然而,一邊是網友們吐槽的“口水戰”,一邊是快遞員們面對天量貨物疲于奔命,各大快遞公司將如何緩解矛盾、應對“雙11”大考呢?
據國家統計局數據顯示,今年的“雙11”期間(11月11日至16日)將出現快遞峰值,快件業務量將突破5億件,與去年同期相比增長近五成;而快遞業務旺季以“雙11”為開端,經歷“雙12”、圣誕節、2015年元旦以及春節前夕,共計104天。對此,記者近日走訪山東各大快遞公司發現,快遞公司早已開始招兵買馬,為“雙11”時刻準備著,也為接下來的快遞旺季積極備戰。
山東順豐快遞相關負責人告訴記者,每年“雙11”期間的業務量都會有大幅度增長,今年大概會增加170%。“為了保證“雙11”期間不壓貨、按時到,一方面我們最近都一直在招聘專職和兼職快遞員,另一方面是增加快遞運輸車的班次,從而緩解節日期間巨大的快遞壓力,更加注重時效性,將快遞更快地送到人們手中。”
作為快遞市場大省,山東郵政也在物流運輸方面發揮著重要作用。記者從山東郵政公司了解到,為了切實做好“雙11”期間郵政業務旺季生產和保障工作,省郵政公司也將進行運能、場地、人員、設備等相關能力應急儲備,確保“雙11”期間郵路暢通、郵件安全。
據介紹,今年10月份,山東省各郵件處理中心共處理進出口國內小包190萬件,日處理峰值近8萬件。投遞環節共投遞國內小包近100萬件,單日最高投遞量達5萬件以上。預計今年“雙11”期間,郵政小包業務總量將達到10月份的2倍以上,日處理峰值將達到10月份的3倍左右。
“為了打好‘雙11’這場硬仗并為快遞旺季做準備,我們除了增加郵車作為儲備運能之外,還將做好人員儲備,全省郵政所有行政管理人員‘雙11’期間都將取消休假,時刻待命。”山東郵政公司負責人崔先生告訴記者,“雙11”期間,遇到業務量突增的情況,山東郵政將通過增加投遞頻次、延長外部投遞作業時間甚至采取夜間投遞等方式來確保投遞時限。同時,在征得用戶同意的前提下,還將積極采取代投、自提等多種投遞方式,用戶可根據自身情況自主選擇。
(原標題:(直擊“雙11”)山東各大快遞公司招兵買馬備戰“雙11”)