三月份全國(guó)各地學(xué)雷鋒服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展如火如荼,3月5日,建行鄒平支行組織開(kāi)展了走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng),得到企業(yè)干部職工的廣泛認(rèn)可和普遍好評(píng),為了進(jìn)一步拉進(jìn)企業(yè)與銀行間距離,創(chuàng)建新型銀企合作關(guān)系,3月13日,建行鄒平支行又組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)西王集團(tuán),持續(xù)開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“送服務(wù)”為主旨,重點(diǎn)解決企業(yè)員工在信用卡辦理、使用和還款過(guò)程中遇到的難題和困惑,主要活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、與西王集團(tuán)合作,聯(lián)合推出銀企聯(lián)名卡—卓越卡。該卡為信用卡,由建行總行專門為西王集團(tuán)設(shè)計(jì),卡面為西王集團(tuán)辦公樓和企業(yè)標(biāo)識(shí),既是對(duì)外企業(yè)名片,又徹底解決了企業(yè)員工辦卡難的問(wèn)題。
二、信用卡知識(shí)講解,重點(diǎn)介紹信用卡章程,辦卡條件、辦卡流程、授信額度,開(kāi)卡使用以及如何還款等,同時(shí)對(duì)信用卡使用、管理、還款等過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行了必要的提醒。
三、信用卡循環(huán)信貸業(yè)務(wù)介紹,重點(diǎn)對(duì)汽車分期、商戶分期、賬單分期、消費(fèi)分期、現(xiàn)金分期等信用卡循環(huán)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,同時(shí)對(duì)各分期合作單位和特惠商戶進(jìn)行了重點(diǎn)推介。
四是攜帶申請(qǐng)表和移動(dòng)終端,現(xiàn)場(chǎng)受理企業(yè)員工辦卡申請(qǐng),并嚴(yán)格按照“三親見(jiàn)”原則落實(shí)辦卡流程,現(xiàn)場(chǎng)簽約電子銀行并指導(dǎo)客戶使用電子銀行辦理約定還款、到期還款等各種交易。
五、邀請(qǐng)企業(yè)員工關(guān)注建設(shè)銀行鄒平支行官方微信平臺(tái)。通過(guò)微信平臺(tái)搭建建設(shè)銀行與客戶信息傳遞、資源共享的通道,不斷把建行好的產(chǎn)品、活動(dòng)、特惠商戶以及優(yōu)惠政策,及時(shí)傳遞給客戶。
本次活動(dòng)發(fā)放宣傳資料500多份,面簽建行卓越龍卡400多張,向企業(yè)廣大干部職工普及了信用卡、信用分期、電子銀行等知識(shí),簡(jiǎn)略介紹了建行西王卓越卡的產(chǎn)生過(guò)程和辦理意義,同時(shí)推介了建行鄒平支行官方微信平臺(tái)。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)送服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步密切了銀企關(guān)系,為企業(yè)深入了解建行各項(xiàng)產(chǎn)品,不斷創(chuàng)建新型銀企關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。(魯啟軒)