為做好金融消費權益保護宣傳工作,按照人行萊蕪中支活動要求,建行萊蕪分行自3月10日至15日在全轄開展“3•15”金融消費者權益日活動。一是在各營業網點電子屏上顯示宣傳標語,公布人民銀行金融消費者權益保護公告及投訴電話等內容;二是在營業網點設置金融消費權益宣傳咨詢臺,為消費者在金融產品風險特征、金融消費者風險評估、非法金融產品特征、危害、防范,及金融機構和金融消費者在交易中的權利和義務等知識向公眾答惑解疑;三是組織相關人員編制公益微信,以適當方式發送,擴大了宣傳覆蓋面;四是參加全市消費者權益保護集中宣傳活動,3月15日上午,建行抽調骨干在市區主要街道集中向公眾宣傳,現場解答市民咨詢,散發征信、反洗錢、反假幣等金融消費知識,及建行重點產品等宣傳材料,收到良好宣傳效果。本次活動,宣傳了金融和金融消費知識,推介了建行業務產品,進一步加強了建行與客戶間的溝通,展示了建行良好的社會形象。(魯啟軒)